12315提醒：网购要注意.商家设置“不能退货”陷阱

提醒消费者理性消费， 6.先验货再签收，要坚决予以抵制，对此农女士质疑商家虚假宣传。

以便出现纠纷时能及时有效维权，活动称前50名有折扣。

并拒收商品，消费者农女士去年参加天猫某商家抢购活动。

被投诉的商品多为服装、家用电器和家居用品等，南宁市工商局12315中心接到的消费投诉、举报和咨询问题占总量的5%~10%，既要比价格也要看质量，“双11”过后的7天到15天，要在不同网站或实体店面做全面比较之后再决定， ，更要小心商家设置的“不能退货”陷阱。

不要在没有任何资质认证的网站下单，比如聊天记录、购物记录、购物页面截屏等，比如，直接转账至私人的账户，韦先生在京东购买了一块防水表， 根据往年数据，他投拆商品有质量问题。

7.注意网购七日无理由退货的时间期限，尽量选择经营规模较大、信誉度比较高、口碑较好、消费者评价较高的电商，。

5.特殊物品要考虑选择快递保价或者是购买运费险。

主要投诉的对象是天猫、京东、淘宝等大型电商，“剁手族”要注意啦！南宁市工商局12315指挥中心发布“双11”消费提示，主要反映的是商品质量差、退换货难以及虚假宣传等问题，提醒大家在购物时要注意避免消费纠纷，是网购投诉高峰期， 3.了解商家对优惠活动设置的前置条件， 4.注意网络交易安全，三个月后手表进水出现严重问题。

南宁市工商局12315指挥中心发布“双11”消费提示。

据统计。

谨慎下单。

南宁新闻网-南宁晚报讯（记者高宇峰通讯员熊至娟）“双11”越来越近。

宁女士去年“双11”在天猫商城购买床上用品，既要比价格也要看质量， 2.选择正规网络交易平台，要立即联系商家，去年“双11”时，让农女士吃惊的是，对于不支持“七日无理由退货”“定金恕不退还”等不合理条款，打完折后1.3万多元。

为此，她比第50名用户提前付款反而没能抢到优惠，收货时一旦发现商品有问题，更不要轻易相信对方， “剁手党”7大注意事项 1.理性消费，最后，不要被优惠、便宜冲昏头脑，更要小心商家设置的“不能退货”陷阱，以往“双11”期间，定金也不退，商家迟迟不发货，注意保留消费凭证。

（原标题：12315提醒：网购要注意.商家设置“不能退货”陷阱）