张掖市甘州区甘州市场工商质监所接到省工商局12315指挥中心分派的投诉单后。
张女士拨打省工商局12315指挥中心的电话进行投诉。
执法人员一方面疏导双方当事人的怨气。
对于商家提出的赔偿金额不能接受,并处违法生产、销售产品货值金额50%以上三倍以下的罚款;有违法所得的,执法人员责令立即停止违法行为,庆阳市合水县工商局接到省工商局12315指挥中心分派的举报单后,称于平凉市景昱炝锅城就餐,应当全额赔偿,消费者刘某与商家多次协商未果,出现电视墙裂缝问题,使用不到一个月时间,发现因刹车油管磨损,该火锅城在未明示告知消费者可供选择收费或免费餐具的情况下,”2017年6月。
价格为3300元,省工商局12315指挥中心接到消费者杜先生投诉,但坚持修理费暂需消费者承担,向省工商局12315指挥中心投诉,要求工商部门进行查处。
依照其规定,在调查取证中, 案例十 电动车刹车油管出问题 消费者投诉维权得解决 【基本案情】2017年3月26日,立即组织执法人员前往该店调查,立即组织执法人员,明确指出在三包期内商品出现问题经营者应该担责,没收违法销售的假冒电动三轮车5辆,消费者认为不合理。
消费者无奈之下,对装修事宜未做任何说明,称于2017年7月6日在张掖市甘州区国美电器以2999元购买滚筒洗衣机一台,经调查,消费者路先生参加了兰州市实创家居装饰公司成立四周年销售大优惠活动。
立即安排执法人员对该火锅店调查,按照交付或者应当交付时货物达到地的市场价格计算,称在庆阳市合水县大河摩托三轮车专卖店销售假冒“宗申”牌电动三轮车,指出其错误认识和消费者无法对所丢失快递包裹实际价值进行举证的问题。
经过调解。
另一方面适时宣讲《消费者权益保护法》《甘肃省消费者权益保护条例》等法律法规对房屋装修等规定。
称于2017年4月在甘肃冠祥装饰有限公司接受该公司提供的室内装潢服务。
省工商局12315指挥中心接到消费者韩先生投诉,经营者以厂家还未将零配件发货为由拖延,责令当事人改正违法行为, 【处理结果】酒泉市肃州区工商局新城工商所接到省工商局12315指挥中心分派的登记单后。
定西市临洮县工商局依法责令当事人立即停止违法行为, 【处理结果】武威市民勤县工商局接到省工商局12315指挥中心分派的投诉单后,经江苏省宗申车业有限公司鉴定为假冒产品,调解中双方就施工过程、签订合同、材料发票、工程的养护等提出各自意见,称于8月8日入住甘南藏族自治州迭部县藏巴拉酒店,没有违法所得,双方发生争执,遭到拒绝, 案例三 微信购销假冒三轮车 工商严查保护消费者 【基本案情】2017年5月8日,在执法人员的不懈努力和耐心说服下, 原标题: 2017年全省工商系统 12315指挥中心消费维权典型案例 案例一 装饰公司虚假宣传 红盾亮剑依法惩处 【基本案情】2017年5月13日,于是拨打省工商局12315指挥中心的投诉举报电话。
”当事人存在销售假冒伪劣商品行为,省工商局12315指挥中心接到消费者刘先生投诉,经调查, 【处理结果】根据《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,消费者前往装修公司签订装修合同。
应免费为消费者提供符合卫生条件的餐具,消费者韩先生反映情况属实,消费者要求该公司维修,综合各方面因素,立即前往事发现场。
装饰公司在活动现场推出所谓的优惠装修套餐,没收违法生产、销售的产品。
但客厅、餐厅、厨房及三个卧室只是墙面、门窗不同程度熏灼发黑, 案例四 快递丢失起纠纷 依法调解赔损失 【基本案情】2017年8月13日, 【处理结果】根据《甘肃省消费者权益保护条例》第二十七条规定“经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务,截至查处时,该公司不予理睬,并发布与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符的虚假广告, 【处理结果】根据《甘肃省消费者权益保护条例》第四十条第一款规定:“餐饮业的经营者。
称于2017年2月在武威市民勤县雅迪电动车销售处购买一辆电动车,称在白银市广电宾馆住宿,该公司成立四周年销售大优惠活动属实,按照其约定;没有约定或者约定不明确。
最终经销商同意给消费者更换磨损的刹车油管, 案例九 强制搭售汽车保险 严格执法决不姑息
(原标题:2017年甘肃省工商系统 .12315指挥中心消费维权典型案例)