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Collinson科领盛旗下Priority Pass宣布为其会员扩大20%服务阵容

2021-06-03 15:45:11 来源: 网络整理 编辑:互联网 分享到:

Collinson科领盛旗下Priority Pass宣布为其会员扩大20%服务阵容

  图:上海浦东国际机场190贵宾室

  Priority Pass全球贵宾室及机场体验计划今日宣布,将于今年年内在全球范围内新增150多家豪华机场贵宾室,同时还将推出100多个全新高端餐饮和休闲体验,以及火车站和码头贵宾室,为其会员网络扩大20%的服务阵容。

  据了解,此次扩增计划也旨在响应中国国内旅游市场的复苏。据交通运输部估计,在最近的五一假期期间,全国各地的旅客出行量约为2.65亿人次(表明已恢复至疫情前水平)。但旅行者的需求也发生了变化,他们对高端出行体验的需求出现了前所未有的增长。

  Collinson科领盛联席首席执行官David Evans表示:“我们对Priority Pass的投入充分反映了我们对旅游业复苏的信心,我们的研究已经表明了旅游业的日渐复苏,旅客对高端空间和体验的需求也在不断增加。但Priority Pass网络的强劲增长只是Collinson科领盛在过去一年里为促进旅游业复苏所做努力的一个方面。作为一家拥有30多年历史的家族企业,我们同时涉足旅游和金融服务行业。我们深知疫情对旅游业、国际商业和贸易造成的不利影响,这也是我们推出检测服务、与政府和旅游业合作推出新型解决方案等努力的原因所在。目前,我们不断发展壮大的网络已覆盖1,500多个贵宾室和高端体验场所,我们期待着更多旅客在重启旅行时加入我们的Priority Pass计划。”

  “中国在全球范围内引领着境内旅游产业的复苏。为此,我们制定了一个令人振奋的长期战略发展计划,以此来支持我们的客户实现在中国乃至亚洲地区的目标。疫情当下的特殊时期进一步推动了我们致力于为客户的顾客群和直接会员提供更优质体验的承诺,我们期待着在未来几个月内宣布在中国市场的更多进展。”Collinson科领盛中国区总经理邓丽芳女士补充道。

  Priority Pass今年已经新增了32个机场贵宾室,其中仅中国就有14个;纽约肯尼迪机场(JFK)、纽瓦克国际机场(EWR)和华盛顿杜勒斯机场(IAD)的汉莎商务舱休息室(Lufthansa Business Lounge)也在新增之列;俄罗斯、土耳其、埃及和印度等重要枢纽也新增了贵宾室。此外,Priority Pass还推出了8个全新高端餐饮体验。

  Priority Pass的贵宾室网络由其姊妹公司Airport Dimensions(均隶属于Collinson科领盛集团)旗下的贵宾室和合作伙伴的贵宾室组成。Airport Dimensions在疫情期间仍不断开设新的贵宾室和睡眠舱(Sleep Pod),自2015年起已实现了483%的服务网络增长。上周,Airport Dimensions宣布在克利夫兰霍普金斯国际机场和北卡罗来纳州的夏洛特道格拉斯国际机场推出全新贵宾室,新贵宾室计划于今年晚些时候开放。此外,旧金山国际机场最新航站楼Harvey Milk Terminal和阿布扎比国际机场的贵宾室也在筹建当中,这些贵宾室均将被纳入Priority Pass网络。

  历时12个月的迅捷转型,只为打造安心无忧的出行体验

  在过去12个月里,Collinson科领盛灵活调整服务,以不断满足后疫情时代旅行者的需求。Collinson科领盛为Priority Pass的贵宾室网络制定了由全球医疗总监Simon Worrell博士开发的一系列全新健康和安全标准,并为所有宾客推出了数字化、无接触式的贵宾室入口。此外,Priority Pass还推出了“即点即用”技术方案,该方案可供所有贵宾室合作伙伴使用,让宾客在安享餐饮体验的同时最大程度地保持社交距离。

  满足旅行者期望,赋能旅游业复苏

  Collinson科领盛的客户群覆盖5,000万以上的全球旅行者,擅于利用其对消费者期望的独特见解促进旅游业复苏。Collinson科领盛近期展开的名为 The Return Journey的调研就说明了这一点。该项研究分析并比较了2019年末(疫情前)和2020年末(疫情期间)分别从1,850名和1,260名全球旅客收集的数据,为航空公司、机场和高端信用卡品牌提供了重要的洞察与指导,有助于他们采取相应的举措来满足旅客不断变化的期望。

  母公司Collinson科领盛集团,致力于让人们安全、放心地出行

  全球旅行受限对世界经济造成了直接和长期的影响。作为一家专注于端到端旅行体验、机场服务和旅游医疗的全球性企业,Collinson科领盛在过去12个月里一直与世界各地的航司、机场、旅游生态系统的其他成员以及各国政府紧密合作,积极助力全球旅游业的复苏。Collinson科领盛还利用其旅游医疗资源,成为提供新冠病毒检测服务的全球领先者。Collinson科领盛已与30多家航司、机场、健康护照提供商建立了合作,其中包括新加坡航空、维珍大西洋航空、希思罗机场和国际航空运输协会等。

  Airport Dimensions近期还宣布推出无接触式解决方案Connecta,这个全新的电商和乘客忠诚度平台使旅行者能够以更加安全的方式购买免税商品、订餐、预订贵宾室、支付停车费以及在机场周边导航,同时还可以累积或消费积分。


(原标题:Collinson科领盛旗下Priority Pass宣布为其会员扩大20%服务阵容)

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