现在请保姆大家都说“天价”难寻，其实真正的“天价”保姆是什么样的？据英国媒体报道，高端保姆公司帝国保姆创立人莎拉甄·安伯罗斯透露，伦敦高端保姆的最低年薪达4.5万英镑(约人民币45万元)，福利包括伦敦市中心住宿、宝马车和万元小费等。
大家是否觉得贵得离谱？真的值这个价吗？其实这种高端保姆业务范围非常广，业务难度也比一般保姆高得多，他们通常被称为家庭管家或大管家，英式管家不仅要安排雇主家庭的日常家务，还兼任雇主私人秘书、生活助理等多重身份，要成为雇主的亲信。凡购物、家庭财务、备餐、送孩子上学、洗熨衣物、招待客人等，均由管家统一安排工人执行，并对工作进行监督检查。
国内打着高端保姆旗号的家政服务企业近年来如雨后春笋般涌现，广州、深圳一带的模式比较成熟，大部分高端家政公司都果断摒弃传统中介模式，采取100%的自产自营，建立健全的员工管理体系，从招聘、培训、考核到晋升都有一套完善的章程，同时确立统一的服务规范标准，配备统一的工具，通过互联网商城在线预定的方式，为客户输出统一的标准化服务，逐步建立了家政行业职业化的“正规军”。这种运营模式确实大大提高了服务的安全和质量，提升家政企业的行业地位，改善了家政这一职业形象，让大众对阿姨业务不精态度不良这一传统刻板印象有一种彻底改观。
有些企业甚至“锦上添花”，进一步引进英式管家的服务模式，打造真正的高端保姆服务品牌，行业内部对这种新兴模式也十分关注，不少行家认为管家服务在未来大有可为。在全国首创这种管家模式的是广州的51家庭管家，他们号称“不是一个人在为你服务”，一个管家，一个服务师，一个专业技术团队，一起来服务家庭的方方面面。管家负责沟通协商，安排整体服务方案，监督保姆工作质量和进度，安排多种技术人员解决饮食、健康、家电维修、深度清洁等问题。这是一般高端保姆做不到的环节，因为再好的保姆也只不过是一个工具性的服务者，听从客户指挥，专注于打扫煮饭的一般业务，然后就没有然后了。而管家这个关键人物则能担任家里的生活“军师”，为客户享受更高质量的生活瞻前顾后，出谋献策，安排专业人士上门服务。日常打扫收纳由受过专业培训的保姆来负责；家电出现故障，管家安排专业的维修师傅上门修理；家里老人大人小孩每天吃什么好？管家安排营养师设计营养餐单，确保饮食均衡，满足不同口味……
有人说现在是中国家政行业发展最好的时代，充满了机遇和创新，一种新的消费时尚出现在人们的视野中。管家团队服务模式在广州40000个家庭的试验田中赢得了一致好评，让社会大众看到了家政行业未来发展前景的曙光。
（原标题：高端家政服务前景广阔,51家庭管家备受关注!）
