一家企业，用22年的时间打磨一个品牌，硬是将几块玻璃和五金件做成了极致美学淋浴房，对这样的匠心，任何溢美之词都不过分。
确实，提及德立淋浴房，映入脑海是“高端、极致、美学”……然而，今年德立提出了新的口号，从倡导“极致单品”，到普及“国民淋浴房”概念，德立的一举一动，牵动着淋浴房行业的神经。德立到底发生了有哪些动作？又希望将品牌带到什么高度？
2018年6月5日-8日，第23届上海厨卫展举行期间，德立淋浴房再度华丽亮相，德立淋浴房总经理张延华分享了德立的变与不变。
德立淋浴房总经理张延华
“国民淋浴房”：好产品应该被发明两次
张延华有一个经典理论：一个好的产品应该被发明两次。第一次是让它能够服务大众，第二是要让它能够服务精英阶层。就像电，当年是服务的是精英阶层，今天服务普罗大众，淋浴房的第一次非标定主要服务精英阶层，第二次，就是让更多的老百姓享受到优质的淋浴服务，这才是行业的价值。
基于这样的理论，2018年，德立率先提出“国民淋浴房”的概念，旨在打造“知名度高、价格亲民、服务好、品质好、口碑好”的淋浴房品牌。
德立淋浴房再度亮相2018上海厨卫展
早在2017年，德立积极推动淋浴房的“轻定制”，取得了良好反响，也引发了张延华的深度思考。从消费端来看，随着消费升级时代的来临，人们对品质生活有了更高追求；而就生产端而言，信息化的普及逐渐改变了行业生态，从前无法通过数据化来生产非标淋浴房，但随着信息化技术、自动化技术的发展，提高生产效率，并让合理价格生产优质淋浴房成为可能。
万事俱备，只欠东风。德立决定向“国民淋浴房”发起挑战，向更多消费者伸出了橄榄枝。同时，张延华提出了德立转型的三大核心：产品领先、全渠道运营、效率驱动。
不变的产品领先
“产品为王”在任何时代都不会过时，也被德立人奉为圭臬。德立自1996年产品面世以来，已荣获35项国家专利技术，首创无框推拉淋浴房、无底轨道摩擦联动技术、防尘轨道技术、防下坠榫卯式合页等技术，从淋浴房设计角度出发，解决了产品的功能性和安全性，体现了德立强大的创新能力。
本届上海厨卫展，德立重点展示了雅黑不锈钢淋浴房，将品味高雅的雅黑色系注入淋浴房的生命。同时，不锈钢胶条也是德立推出的重磅新品，从首个风琴型防水胶条的创造，到PVC胶条的优化，再到不锈钢胶条的研发，德立产品研发的精神一直在传承。
张延华认为，德立的产品研发基于两大方向，一是解决客户痛点，二是在功能突破的基础上实现成本优化。通过进行大量的客户回访和客户调研发现，目前仍有诸多痛点亟待解决。如：淋浴房产品仍然给人以“粗糙感”，在精细化方面仍大有文章可做；其次是淋浴房的耐用性问题；再则，在人性化关怀方面，如玻璃的易洁性、安全性等方面，有不少改进空间。
而德立一直致力于突破难点，如目前正在开发的不锈钢的无指纹技术，将给用户带来更佳的使用体验。今年9月，德立将举行新品发布会，发布技术和产品研发成果，这也是德立携手德国顶级工业设计机构凤凰设计工作室的成果之一。
目前，新产品目前仍处于保密阶段。“因为中国这种原创太容易被模仿，中国仍然太缺乏保护意识。”张延华表示。
在中国，由于版权意识薄弱，模仿成风，标杆企业的产品被模仿成为家常便饭。作为被模仿对象，德立的应对方式，是通过规模化发展，让成本降得更低，以实现品牌发展和产品创新的平衡。
巨变的生产端
从营销到生产营销一体化，德立总经理张延华的角色转变，使他对产品研发生产又多了一分敬畏。淋浴房行业涉及玻璃、五金、塑料等结构，它的创新基于不同技术的融合，每一次突破，都充满冒险家的探险精神。
而今，张延华在加大产品创新力度的同时，还附加了一道技术难题：“降低成本”。此外，目前德立的出货时间为7-8天，远远达不到张延华“4天出货”的目标。如何实现品质、服务、价格、生产周期的四位一体，同步提高？
张延华每天都在琢磨，最终发现，“规范化、规模化、自动化、数据化”的新四化建设，是德立的出路。其中，最重要的还是在技术端，这也意味着对智能化生产提出了更高要求。
不破不立。为了转型为智能化工厂，张延华“败家”了一回，他几乎对所有生产设备进行了淘汰，信息系统也进行了更新。希望引进了自动化设备，数据化的系统，让非标定制实现数据化，以提高效率。目前，系统发展仍处于建设阶段，预计2018年9月，第一条德立智能生产线成型。
张延华计划继续加大智能投入力度，将智能化进行到底，希望在两年之内，建成行业最先进的智能化工厂。
“全渠道运营+渠道下沉”的营销模式
“国民淋浴房”意味着让更多的人享受到高品质的淋浴体验。张延华表示，作为一个专业品牌，它应该能够满足各种市场的需求，而不应该局限于某一个市场。
“这好比爬山，我们可能只爬了一个小山，但站在山上，我们又看到了更远的境界，所以我们要爬更多的山。”觉得作为一个专业的品牌，德立希望服务更多用户，更多家庭。
“什么叫好品牌？服务更多的人，让更多人到舒适畅快的淋浴生活，才是德立品牌的使命和目标。”
为此，德立展开了涵盖“零售、网销、整装、工程、外贸”的全渠道布局。
此外，德立还在渠道下沉方面狠下功夫。德立的营销模式，曾被行业所津津乐道，此前鼓励经销商代理国际品牌，与高端品牌为伍，让品牌高度和品牌影响力相得益彰。
如今，正如奔驰4S店已在镇级市场布局开花，德立积极扎根三四线城市，让品牌有更多的“支点”。让高端品牌飞入寻常百姓家，是市场大势所趋。
为了适应三四线市场的实际情况，德立专门设置了面积30平米的“3A加盟店”，通过与花洒、马桶等进行匹配，提高竞争力。同时，通过具有实力的一级运营商提供支持，为消费者提供优质服务。
这样的模式是为了兼顾消费者的两大敏感区域：成本和服务。渠道可以扁平，但服务不能被“扁平”，没有了服务，便会失去了品牌的核心价值。目前德立的一级代理商，不但要承担展示渠道宣传的义务，还要实现赋能加盟商的功能以及公司销售体系的职能。中国地大物博，市场条件差异甚大，厂家与经销商携手共进，是张延华认为的最佳平衡点。
专注一事 力争掌握行业话语权
2017年，全中国淋浴房大约有1200万套的国内销售。然而，单品牌的市场份额很低，品牌集中度提高，强者越强必然是发展规律，因此，张延华认为还需积极拓展。“如果不能做到10%以上的市场份额，就证明我们在很多方面依然不够强，企业永远需要做强做大。”
知不足而后奋勇前行。张延华时常扪心自问：如果你在这个行业上都做不到领先一步，凭什么在新的行业能够领先一步？因此，德立将专注于淋浴房行业，力争10%的市场份额。他坚信，拥有市场份额，才拥有最终的话语权。
这也是德立“国民淋浴房”的必由之路。
一个品牌最终的发展，是融入老百姓日常的美好生活中，最终抽象成为诉求。对于消费者而言，品牌是对产品和服务的一种保障。品牌的建立需要耗费万千心血，但毁掉一个品牌，或许只需要顷刻之间。因此德立一直守护，提供优质的产品与服务。最好的方式就是不需要售后，这也要求品牌必须不断提高品质，增强使用寿命。德立要成为“国民淋浴房”，就必须保卫这个品牌，珍惜这个平台，因为这意味着责任。
德立的追求，是要让淋浴体验更加淋漓尽致，提高普罗大众的品质生活，最终通过解决客户诉求，让品牌价值最大化，更好地回馈社会、股东，让上下游产业及员工都能够享受到成长的价值。企业发展永无终点，而德立前行的路，每一句话均掷地有声，每一步都铿锵有力！
（原标题：德立张延华-从“极致单品”到“国民淋浴房”,德立的变与不变_0）
