轻松住好家
跨年之际，人们向 2022 年花式告别。我们在许多分享中，遇见一个个和家有关的故事——有人花大半年时间装修了自己的新家、有人为自己开辟出独立的居家办公空间、有人为睡个好觉购置了更舒适的床垫 ……
有美好，也有遗憾。装修过程的磕磕绊绊，是与家装公司斗智斗勇的心力拷打;消费决策的徘徊不定，是被海量信息冲刷认知后的 " 选择恐惧 "，方案磨合中几近崩溃，是与不懂自己的设计师不相为谋 ……
1. 2022. 装好一个家其实挺难的。
过去一年，打开手机里常用的 APP，似乎每一个都在向家倾斜，向生活方式靠拢，看起来很美的效果图、听起来动人的省心服务，每一个平台都试图承诺：可以帮用户兑现一个理想的家，而无论自己此前是否深耕于此。
信息爆炸中什么才是最佳答案?
铺天盖地的营销广告里用户该相信谁?
千百设计选项什么才是最适合自己的那个?
各路平台与企业，谁才能解决从 " 装 " 到 " 住 " 的难题?
在线上线下庞杂而零碎的家装家居信息与选择面前，人们的注意力更加分散，不再过分 " 迷信 " 大牌设计师与品牌;消费决策也更加谨慎，海量讯息鱼龙混杂，想要筛选出与自己最匹配的那位设计师、那个装修公司、那件家具，难;
而无论是家装企业、设计师还是品牌，想要被经验越发丰富、视野越发开阔的消费者发现、认准并依赖，一样难。
当消费者、设计师、品牌，无法看见彼此并相互走进，成就理想居住的过程，便充斥琐碎与凌乱。
2. 2023. 装好一个家也可以很轻松。
在迷茫与混沌中，有人追光而行。
2022 岁末，一站式家居家装服务平台住小帮于 12 月 29 日开启年度追光之夜——以优质内容，让用户、设计师、品牌照亮彼此，看清对方。
最新发布的 2023 年内容 & 创作者计划，瞄准 " 专业、真实、有用 "，优化用户与创作者多重体验，让内容不仅成为流量的入口，也成为用户与设计师、品牌之间的粘合剂，精准找到对的人;重磅升级的 B 端 & 商业化计划，重塑用户与品牌的互动方式，开辟出线上营销新场域。
指引家装家居各个环节高效触达对的人、对的物，住小帮，在追光的路上。
如果在网上搜索家装、家居类的关键词，那么可能在很长时间内，消费者都要被相关推荐信息刷屏了。即使只是想买一只破壁机，各种 APP 也会试图判断用户是否需要装修一个家;也可能在人们想知道金属踢脚线如何安装的时候，收到了无主灯设计的内容分享。
信息量大、虚虚实实、真伪难辨、内容匹配不精准 …… 与海量内容一同涌入视野的，还有众多问题。
在大众渴望通过线上 " 内容 " 了解家装家居信息、重构家与生活的时代，专业、真实、有用的优质内容，显得弥足珍贵。
根据巨量算数统计，过去一年，用户对家居兴趣不断增长，家装家居类视频内容观看量达到 543 亿规模。且用户对于家居类内容已经开始从 " 找灵感 " 转变成 " 找解决方案 "。
数据来源：巨量算数， 2022 年 1-9 月，2021 年 1-9 月
面对新的需求与趋势，2022 年，住小帮在专业性上构建了家装行业的内容知识图谱，帮助设计师、达人加深对内容生态及用户需求的理解及满足。在内容真实性上，住小帮通过「家新计划」，以 544% 的增速引入家居达人，促进平台内容生态向着更真实的方向改善。大幅度增长的互动反馈，印证着这些内容的价值 " 有用 "。
以好内容深入用户心智的背后，是住小帮对于创作者的全方位投入。
产品功能建设层面，住小帮以创作体验为主，持续优化升级发布器、创作者中心等功能，搭建家居频道、好物频道等精细化推荐分发场，保障创作者的优质创作体验与整体收益;流量扶持层面，2022 年环比提升 588%;作者整体收益环比增加 5000%。
数据来源：住小帮 ，2022 年 1-11 月，2021 年 1-11 月
" 住小帮是优质的家居达人聚集地，平台领域更垂直，家居达人在这里创作出的内容更有价值。" 在住小帮收获成长的家居达人鲁小北表示，" 此外，住小帮的用户群体有着更精准的家装需求。这两点吸引到了多而全的家居品牌方，也为达人们提供了诸多商业变现机会。"
助力更多设计师被看见并认识，推动更多品牌被了解和认可，扶持更多创作者在平台收获新的成就，进而帮助用户塑造理想的居住生活，为了实现这样的愿望，住小帮 2023 年内容 & 创作者计划，持续升级。
新的一年，住小帮将会与抖音有更强的合作，联合抖音在抖音侧增加流量扶持以及投入，帮助优质创作者们经营好住小帮阵地的同时，拥有更多商业变现的经营场。
围绕设计师、达人、品牌这三类创作者，住小帮制定了不同的发力方向和策略，助力设计师内容专业化、账号人设化、品牌 IP 化;提高达人内容种草力、粉丝影响力、品牌理解力;为品牌提供更多元的曝光、转化场景，高效种收一体。
住小帮 2023 年内容 & 创作者计划，大投入，大发展
基于专业、真实、有用的内容生态，依托垂直精准的流量算法，住小帮将从用户精准搜索与平台推荐场景两个维度升级用户体验，懂用户所思，想用户所想，精准回应搜索，主动解决问题。
一方面，住小帮将从用户主动搜索层面，更加精准的解构用户提出的问题，帮助装修小白们在并不熟悉的家装场景中，准确、精细地找到自己的具体问题所在，进而为他推出想要被解答或者想要获取的信息，有的放矢。
另一方面，在用户被动的推荐场景里，住小帮依托精准的推荐算法与推荐逻辑，以及平台自身对于家装家居所有环节及其间关联性的专业知识储备，将为用户呈现 " 善解人意 " 的优质内容，替用户提前想好下一步需要做什么，以及如何去做，带领人们沉浸其中。
丰富翔实的家装家居内容活跃在住小帮平台
" 住小帮始终以内容为核心驱动。" 在住小帮运营总经理王保江看来，家居产业链中，好内容不仅有着打动人心的力量，更有撼动产业格局的价值。
伴随大众审美需求升级与生活方式多元化，设计的价值逐渐被尊重和认可。从 " 住家 " 到 " 住好家 "，装修的意义由早期的四白落地，地面铺砖，转变为如今的表达品位、升级功能、彰显个性。家装消费需求升级的过程中，设计师的成长机会与空间越来越大。
然而，对于用户而言，能够寻找到一位默契相通的设计师并不简单，由于缺乏链接优质设计师的可靠途径，消费者常常花费大把的时间与精力，奔走市场、打探考量;而被隔在另一端的设计师，同样需要一个被用户认识的机会和高效链接用户的平台。
为了打破设计师与用户间的沟通壁垒，住小帮结合自身的 " 在线户型诊断、图文 / 视频 /3D 案例、设计师专属个人主页 " 等内容产品功能，推行 " 设计 + 互联网 "，并通过重磅打造设计师大赛，助力设计师收获曝光、打造自身 IP 内容，增设优质变现渠道。
数据来源：住小帮《家装用户画像 & 行为盘点》2022.12
追光之夜前夕，2022 住小帮第二届设计师大赛颁奖盛典颁发 5 个年度金奖作品、50 个年度最佳作品、5 个年度最佳质感设计。以丰富的内容产品助力青年家居设计师们开展个人 IP 运营，从而实现更深层的作品传播与个人成长，也激发了他们的多元设计价值与变现潜力。
正如中室学室内建筑设计交流中心(CIID)荣誉理事长叶红所说，住小帮始终坚持帮用户轻松住好家的核心宗旨，并坚持采用创新的手段积极参与到家装行业痛点问题的解决中，为每一位客户持续提供关于 " 家 " 的灵感与可靠服务;在设计师层面，住小帮为设计师们提供了扎实成长的平台，帮助其展示卓越才华、塑造个人品牌，为室内设计行业的发展添砖加瓦。
设计师群体，一直都是品牌走入大众生活的重要通路。然而，将合适的产品恰如其分地 " 设计 " 到消费者家里，不仅需要设计专业的设计功底，还需要对产品扎实的理解，在设计师面前充分展现产品的亮点，亦成为品牌需要进阶的能力。
基于家居行业的线上化会更加主动、内容场景化模式会比单纯做货架更容易带来成交、营销内容更加硬核的家居行业营销三大趋势，住小帮发布了新升级的 B 端 & 商业化计划，帮助品牌实现精准升级，进而更好地服务于用户。
• 在 IP 营销上，住小帮将会继续推出 " 设计师大赛第三季 "、" 住造美好家 · 5 周年 "、" 超会住家装季 " 等活动，帮助达人、用户、品牌实现多方价值共赢;
• 在设计营销方面，会推出「设计师 4 大 IP 栏目」、「设计人物 100」、「设计新主场」等，来助力品牌传递品牌形象，强化用户关系，深化行业影响力;
• 在达人营销方面，住小帮将通过达人矩阵分层运营 + 种草栏目定制，如【焕新季】、【城市征集令】等，以此适配品牌不同营销场景。比如在住小帮举办的「100 个年轻人的居住计划」中，品牌直击年轻消费人群，打造优质达人种草矩阵，并以 " 电商导流 + 线索收集 " 的闭环链路沉淀流量，最终实现了 2549w+ 曝光、品牌搜索指数提升 19.6% 的效果。
在提升产品能力，重塑用户与品牌的互动方式的同时，住小帮持续招募专业、优质的内容创作者，同时投入更多的资源，搭建丰富的内容形态，让创作者提供更深度的内容，也为品牌提供了更多种草新表达。
追光之夜现场，松下家电分享了品牌在住小帮的收获与突破，以及产品的创新表现。开拓 " 洗烘护 " 一体化的新品类，松下洗护基于产品功能的创新，与住小帮围绕品牌匠心智造、极简奢华的质感，在家居生活、家装、空间等场景进行拓展，传递品牌所带来的美好生活体验和家居美学。
" 家装行业的特殊性在于其专业门槛较高，设计师无疑是家居生态角色中较为权威的。" 杭州松下家用电器有限公司营销总监孙亚威表示，" 品牌首先种草设计师，再通过设计师种草目标用户群体，目标受众再自发地扩散出去形成裂变，相较于带货而言，这种效果更长久。"
松下洗护在拓界与融合中，创造家的美好
对于与设计师的合作互动，海尔空气产业中国区市场营销家中机品牌总监认为，设计师在家装领域有非常强的专业性优势，想通过设计师去种草目标受众群体，首先要保证 " 打铁还需自身硬 "。
结合卡萨帝中央空调产品的高端调性，艺术外观设计，健康舒适性能，定制化专属空间解决方案等优势，住小帮平台设计师锁定精英人群展开种草。同时，卡萨帝中央空调联动 200 万家装设计师中坚力量，通过用户激励与设计师大赛等活动，让设计师带动产品出圈。
卡萨帝中央空调被设计师青睐
拉近设计师与品牌之间的距离，消弭用户过去对设计师 " 带货 " 的误解，已经成为品牌商业化的新通路。发力于此的住小帮，帮助合适的产品来到对的人身边，也让苦恼于商业转化的品牌抢占了新蓝海。
专业、真实、有用的内容，刷新着设计师、品牌发展的可能性。而面对强交付、重体验、长周期的家装家居过程，聚合了丰富内容、多个环节、各类商家的一站式服务平台，住小帮该如何以更专业的姿态和视角，保障用户的权益、帮助消费者把控好每一道关?
成立于 2018 年的住小帮，以自身强大的功能努力修复消费者在以往家装过程中遇到的 Bug ——包括风格测试、户型诊断、陪你装修等多种定制化工具，帮助用户的家装决策更加高效清晰;安心优选设计、品质联盟商家、本地榜单、好物种草选购等平台多维严选，让用户的家装过程安心可靠。
数据截止 2022 年 7 月
截至 2022 年 7 月，住小帮已拥有 5W+优质作者，设计师入驻 9000+，平台入驻装修企业 & 品牌主 2 万 +，业务覆盖中国 300+ 城市，累计用户 6000w+。
" 轻松住好家 "，不仅仅是一句 slogan，也是家装家居消费者、设计师、品牌、达人们借力住小帮收获自我成长、助力彼此发展的真实体验。
【结语】
与住小帮，追光而遇，
与好生活，沐光而行。
追光之夜，引明亮入室。
聚合用户、设计师与品牌，
做优质内容的创作者，
也成为理想居住的创造者。
住小帮构建的家居内容生态，
期许在平台能量的释放中，
赋予家居家装行业中各个关键角色，
更持久、更长远、更多元的成长可能性。
以内容为媒介，链接服务与需求，
以平台为场域，触达居住与生活。
(王益民)
（原标题：内容掌灯 服务蓄能 住小帮年度追光之夜照亮理想居住）
