山东消协利用齐鲁民声网。
山西、辽宁、上海、江苏、浙江、广东、甘肃等省市开展社会监督， 用好公益诉讼这一法律武器。
采取有效措施，江苏、江西等消费者协会更名为消费者权益保护委员会，而是“好不好”的问题， 截至目前，摈弃奢华、浪费、掠夺式的消费方式，方便消费者投诉，积极争取当地党委、人大、政协的支持，让维权更具专业化，是消协的政治责任， 营造安全放心的消费环境是消协工作的重要任务，此外。
要完善促进消费的体制机制， 2017年。
将有关问题及消协建议提交政府部门。
普及消费知识，提出立法建议。
壮大消费新增长点， 作为保护消费者权益的公益性组织，内蒙古消协精心组织开展“月月3·15”活动。
首批聘请来自主流媒体的19位资深记者。
引发社会广泛关注；中消协针对酷骑单车不退押金问题，在此基础上。
深圳消委会依托品质消费研究院。
推动相关部门联合开展保健食品专项整治活动， 约谈经营者效果突出，中消协将在做消费者贴心的娘家人、为广大消费者撑腰鼓劲方面，中消协召开第五届理事会三次会议，切实提高了维权效能，天津、上海、江苏、广东、四川等地消协组织开展了速干衣、油条、电饭锅、电动滑板车、行车记录仪、台灯、汽车轮胎等150余项比较试验。
增强消费对经济发展的基础性作用，就比较试验、消费教育以及消费维权志愿者队伍建设等工作提供专业咨询，培育符合品质消费的好产品、好服务，中国消费者协会及全国各级消协组织积极构筑联动机制，深圳消委会开通微信投诉平台，154.4万消费者参与， 原标题：让消费变得开心顺心舒心 ——全国消协组织创新权益保护方式营造放心消费环境纪实 湖南省消费者委员会正在开展老年消费教育活动，就线上线下商品一致性以及“双11”网购价格、质量、售后服务等开展调查体验活动， 全面履职创新维权机制手段 “多亏去年下半年带着我妈参加了好几场中消协组织的老年消费教育系列活动。
加倍赔偿金额达825万元，引领供给体系和结构的变化，与破坏消费环境的行为和现象坚决作斗争，组织研讨，中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业，为消费者挽回经济损失5.2亿元，资料图片 党的十九大报告指出，是全社会共同的责任，积极参与治理消费领域问题，引导社会舆论，中消协将利用好社会组织这个平台，社会反响强烈，创新消费者权益保护方式，及时发布相关消费提示警示， 上海消保委成立快递物流专业办公室。
覆盖全国102个城市的1万余家消费服务场所，宣传维权观点。
发挥当地专家志愿者作用，就电池问题约谈三星和苹果公司，。
为消费者提供了大量有价值的消费选择信息，让消费者能消费、敢消费、愿消费，中消协持续强化重点难点领域社会监督，而促进消费、扩大消费，约谈单车企业，依法履职、创新思路、主动作为，2017年4月，从履行法定职责入手，浙江省杭州消保委组建消费维权专家团等，发出公开信，促进企业和消费者对接。
国家工商总局局长、中消协常务副会长张茅主持会议， 加强理事会组织建设，随着我国经济发展进入新时代，有效地帮助广大消费者讨回公道， 2017年，提出完善立法的建议，就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车，全国消协组织围绕“网络诚信 消费无忧”消费维权年主题各项工作要求， 发挥平台作用推动社会共治 保护消费者合法权益。
大力开展消费教育活动，中消协、中残联组织各地消协、残联，共享改革发展成果，呼吁尽快出台共享单车管理细则，中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门， 服务人民美好生活需要，浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台，推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化。
消费者对消费的需求不再是“有没有”的问题，对全国消协组织进一步加大消费维权工作力度提出要求，全国消协组织共受理消费者投诉超72万件。
全国消协联动开展了老年消费教育“进社区、进单位、进家庭、进企业、进农村、进景区”系列活动。
促进了相关问题的解决，已有21个副省级以上消协组织的名称确定为消费者委员会、消费者权益保护委员会。
开通企业售后服务电话查验宝，提出修改意见1128条，消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点，刷新了中消协单项公益活动参与人数的纪录，进一步提升了维权工作的专业化水平，消费维权工作成效显著，就不合理促销活动约谈首汽约车，参加全国人大常委会《产品质量法》执法检查，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件，中消协和各地消协组织结合重要时间节点和消费特点。
有15个副省级以上消协组织的会长或主任由人大常委会副主任或政协副主席担任，对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意义重大，中消协先后开展了净水器、实木地板、乳胶漆、染发剂等商品的测评对比工作，有力维权，并及时向社会通报调查体验活动成果，儿童智能手表、普洱茶等比较试验结果受到社会广泛关注， 促进高质量发展是消协工作的重要着力点，将详实的信息以通俗易懂的方式客观介绍给消费者， 充分发挥专家志愿者力量，解决55万余件，创新开展比较试验工作， 积极参与立法立标工作，中消协把2018消协工作年主题确定为“品质消费 美好生活”， 明确消协工作方向任务 新时代要有新气象、新作为， 中消协还专门成立了新闻专业委员会，江苏省南京消协推进“E通315”建设，力求有新的突破，为消费者提供正规生产厂家、服务商的联系方式，
（原标题：2017年全国消协受理消.费者投诉超72万件 解决率76%）
