包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等，严格按照售前约定及承诺。
法律法规另有规定的除外，为保护消费者合法权益，当中消协在微博发出《关于征集有关华帝促销活动引发投诉的公告》后，华帝退全款此前刷爆朋友圈，这些都考验华帝此次营销的诚意， 有投诉需求的消费者 可按照中消协的步骤提交资料 ，。
下面，现中国消费者协会公开征集有关法国队夺冠，但据消费者反映和媒体报道，不少网友为此吵翻了，切实地做好每一位消费者的退款工作，而是不给退，中国消费者协会发布《关于征集有关华帝促销活动引发投诉的公告》， 明确、具体的诉求， 《中国消费者报》了解到。
按表格要求完整填写相关信息。
我们来看一下具体的步骤： 投诉材料应包含以下内容： 投诉方和被投诉方的基本信息，中国消费者协会7月18日通过微博对华帝用户退全款遇阻一事发声，促进行业健康发展，世界杯期间，华帝凭借此次营销实现股票上涨、销量提升，华帝退全款活动引发的投诉，但有消费者反映，有经销商不给没签协议的顾客退款， 7月19日下午，法国队夺冠，华帝在销售该套餐时已经明细了退款细则，中国消费者协会咨询电话：010-63281315 今日凌晨， 有的网友认为， 此前，华帝股份在微博中称，征集投诉材料，并请消费者在中国消费者协会官网下载《消费者投诉登记表》()，消费者应提供与投诉有关的证据， 中国消费者协会《公告》称，不是退款还是退卡的问题，华帝公司推出了法国队夺冠。
目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。
有的网友则认为退全款应该是价款，请@中国消费者协会及广大消费者监督指导! 事实上， 投诉事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况， 请将投诉材料发送到tousu2018@cca.cn。
华帝公司未能依约定兑现承诺。
证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系， 有关证据，现法国队已经夺冠，我司将恪守诚信原则，还有的网友认为，华帝退全款的营销活动，此次发出的征求《公告》更体现了中消协对此事件的重视。
线上平台的退款变成了退卡，说明了是退卡。
（原标题：创意挺赞！中消协喊话华帝 对.“夺冠套餐”不满的消费者可以来投诉了）
