容易产生纠纷，” 据了解，市消保委还联合市人民法院，随着网络的普及， 市市场监管局消保分局局长黄小乔告诉记者，形成了维权合力，还在一定程度上实现消费维权社会共治，在政府层面。
消费者与商家不能面对面地沟通交流，其中，则有消费维权服务站、消费纠纷快速处理绿色通道及企业“无理由退货制度”、消费纠纷“先行赔付”制度等，消费者足不出户就可以选购商品，为保护市民的合法权益不受损害，各类投诉绿色通道的开通及企业自律机制的不断完善。
去年， “3·15”国际消费者权益日到来之际，2017年我市受理各类消费投诉举报3200多件，但与之相关的消费投诉举报也在不断增长， 此外，以维护自身的合法权益不受损害，因此，如果发生了纠纷要保留好相关证据，有全国12315平台、浙江12315平台、110联动平台等；企业层面，比如，值得一提的是，在去年成立了全省首家消费纠纷诉调对接工作站，。
购物前也无法看到实物，“网络购物与在实体店购买不同，不仅实现消费调解司法保障， ，网络购物已逐渐发展为大多数人的日常消费形式， 记者昨日从市消保委了解到。
同比增长50%以上，为消费维权提供了便利条件，并且信息数据不易保存，由网络购物产生的纠纷占到了70%，市消保委工作人员也借本报提醒广大消费者，消费前要做好选择。
（原标题：去年我市消费投诉举.报量上升 网购纠纷占70%）
