近几年,智能家居一直呈现“圈外冷圈内热”的状态,普通老百姓并没有参与其中。行业目前还处于混沌期,用户体验差、无统一标准、跨界竞争激烈等多项因素阻碍着行业的发展。但是自从2014年1月谷歌收购Nest以来,定位简单、微智能的智能家居单品受到IT/互联网企业、传统智能家居企业、家电企业、创业团队等的关注。智能插座、智能路由、红外遥控、网络摄像头、智能燃气报警器等轻量化微智能产品,从用户应用需求热点出发,不同于传统的一整套成本高昂、功能繁杂的系统产品,满足了用户个别需求或多个热点需求,受到了人们的追捧。而智能家居系统由于其价格较高,系统调试相对繁琐、复杂,不太容易被普通大众接受。但是单品是智能家居的未来吗?谁能最后推动智能家居整体的普及?
单品发展火热
目前,互联网企业里,百度已经推出小度wifi、小度tv、小度路由、百度影棒,以及基于生活需求和场景的智能硬件信息互动平台在2014年4月份悄然上线;顺应微智能概念风行,传统智能家居企业也力求创新,在自己原有智能家居系统基础上研发更具性价比的智能单品,为智能家居系统“锦上添花”,如中讯威易推出的冰壶环境精灵(智能环境管家);家电企业也纷纷发布家电智能化战略布局,作为很早就关注智能家居、智慧社区的青岛海尔,除了家电智能化外,积极研发出空气盒子、智能路由、智慧管家、智能甲醛检测仪、智能空气净化器、智能家电宝等创新产品,还推出U+开发者平台,助力智能硬件创业者快速研发产品。此外,在京东JD+硬件孵化计划、阿里巴巴物联网智能硬件创业平台等支持下,点名时间、积木等众筹网的募集资金及推广下,越来越多创业团队开启智能单品创业,从而使得越来越多普通大众通过智能硬件接触了解智能家居。
可以说,轻量化智能家居单品让智能家居更接地气,贴近大众消费市场,无论是价格还是使用简易程度都更容易让消费者接受。对于一个重体验的智能家居行业来说,消费者感受体验好了,有利于智能家居以潜移默化的方式走进大众生活。从厂商的角度而言,很多厂商正在向智能化转型升级,也有很多初创型公司进入智能家居领域,在资金、渠道、用户、管理等诸多方面存在不足,所以从单品化开始,不但可以节省研发和投入成本、减少研发难度、缩短研发周期,而且可以结合电商、众筹这些互联网渠道优势以最优成本推广,更适合作为企业涉足智能家居的切入口。
单品不能互联互通
尽管智能家居单品市场火热,但是我们也要看到,单品还存在不能互联互通、功能单一、不兼容、稳定性差等问题,这些因素影响了人们的感受体验,将是未来需要解决的难题。
首先,从智能家居单品看,互联网公司主要集中于智能路由、智能电视盒子等产品,而家电商多数是偏向独立的智能电视、智能冰箱、智能洗衣机等家电产品,其他领域巨头或主打空气净化器,新创公司则力推智能手环、智能手表等可穿戴式产品。以上产品都有一个共同点,即独立运转操作,不能互联互通,没有形成系统。智能家居单品如果没有形成互动,那么不仅会显现操作不便,还会存在若单品功能不够强大,就不足以勾起消费者购买欲望和冲动的弊端。比如智能灯泡能通过手机上让灯光变色,听起来蛮酷的,如果是在派对上助兴或许不错,但若换做居家的环境,新鲜感褪去后,或只是一个昂贵的摆设。
参考美国智能家居的发展情况,网络、标准和设备间的互通也是阻止智能家居走向大众的最大障碍。BIIntelligence的一份新报告显示,智能家居设备正在美国变得更普及,但高价格、有限的消费需求和较长的设备更换周期,这些是阻止智能家居市场从早期采用者阶段走向大众市场阶段的主要障碍,但其中最大的障碍是智能家居生态系统的技术分裂。有很多网络、标准和设备被用来构建智能家居系统,导致了互通性问题,给消费者制造了混乱。除非互通性问题被解决,消费者很难选择智能家居设备和系统。
另外一方面,智能家居存在产品功能单一、可扩展性差、和其他产品不兼容的缺点。智能家居单品多采用RF、WiFi、蓝牙、Zigbee等无线终端配合家庭常用低价的WiFi路由器实现网络接入和异地互控和互通。随着用户需求的增多,家庭智能产品越来越多,如果单品功能少,又不能与其他产品兼容,将无法满足家庭用户同时对居家安防、照明控制、家电控制、环境监测等多方面的需求,以及对智能单品集中管理的需求,操作起来也非常麻烦。
此外,由于WiFi技术成熟以及WiFi是所有电子产品标配,智能单品使用WiFi技术就能很容易连接智能手机、平板电脑等人们常用智能终端,所以WiFi成为智能单品主流技术。不过家庭用WiFi存在信号不稳定、不支持路由传递、功耗高、辐射大、不安全等问题,影响了人们对智能单品的使用体验。因此,如何将总线技术与WiFi、ZigBee、Z-Wave等无线协议结合满足客户解决稳定性以及集成设计需求,仍是未来发展重点。
系统能实现家居设备统一管理
与智能化的家居单品不同,智能家居的控制系统为用户提供了另外一种选择。系统以“智能控制中心+传感器+控制器”的方式,形成一个智能家居网络,并将现有家居设备纳入其中,实现各种现代化、智能化功能。这种方式重要特点之一是,所控制的家电等设备可以是智能的,也可以是普通设备,并没有特殊要求,只需用相应的智能化设备连接就能实现各种控制功能。如物联传感在家电设备的控制上所采用的方式,就是添加一个红外转变装置,对各种家电实现集成控制。
系统的主要优势是对家居设备管理的统一性。无论是硬件设备还是软件应用,所提供功能的主要目标就是实现集成化、系统化管理,保证用户可以“一心多用”。简单来说,用户只需一个“万能”的APP就能同时操作多个不同设备,从而大大提高家居生活效率。虽然系统能使非智能产品实现一些智能化功能,但很显然系统也并不是“全能王”。系统对非智能设备的所实现的智能化功能以控制为主,并不能凭空造出来智能设备本身所具有功能,所以用户不能指望,没有将智能洗衣机等智能设备纳入智能家居网络的系统能够实现智能洗衣等功能。
但是系统也有缺点,智能家居系统的造价比单品高得多、系统复杂,安装调试较麻烦,还需要专业的售后团队。如何保持系统内各个设备运行的稳定性、安全性,如何使多个设备安装、调试的复杂度降至最低也是系统需要解决的问题。
单品和系统,谁是智能家居的未来
单品和系统各有优劣势,单品在用户认知和接受度上有优势,但不能满足用户对智能系统集中管理的需求,系统则相反,能满足用户集中管理的需求,但在用户接受度上没有优势。目前,虽然有不少人认为智能单品很有前景,但不可否认的是很多单品厂商都在逐渐向系统转变。那么单品和系统,谁才是智能家居的未来?
业内普遍认为, 2014~2015年是单品智能化的爆发期,同时也是各智能单品实现互联互通的孕育期,及至发展到系统智能化(即多场景应用联动)则可能要到2017年以后,这是一个逐渐发展升级的过程。
(原标题:单品和系统,谁才是智能家居的未来)