第37界东莞名家具展,腾讯家居专访了艾慕家居合伙人、首席设计师谭毅先生。谭先生强调,艾慕的与众不同之处在于,让消费者亲自参与到自己的家的设计中。同时,他分享了艾慕“以标准化为主,以10%的柔性定制为辅”的全屋定制模式。
艾慕家居合伙人、首席设计师谭毅
让消费者成为自己的家的设计师
腾讯家居:家具行业越来越重视设计,几乎所有的企业都强调设计。艾慕在设计方面的有什么优势?
谭毅:用三句话说清楚我们在做什么:
我是艾慕,你是设计师;
我们跟您一起设计您的家;
定制一套独一无二的沙发。
怎么解释这三句话?
第一句话:我是艾慕,你是设计师。
我们用跟用户互动的角度来表达“我是艾慕,你是设计师”。这个时代讲究个性化,什么叫个性化?我认为最重要的是让消费者参与到他自己家的设计中去。业内有很多设计大咖,设计了很多好的作品供消费者使用,说“这是我的设计,给你用”。而我们说的是,您是消费者,您也是设计师,您来参与设计。我们尊重消费者的内心,尊重消费者的个性化。这是我们的设计与别人的不同。
腾讯家居:普通的消费者并不懂得设计,怎么参与?
谭毅:我们有软件,有3D模型库,跟消费者一起来研究他的设计。家具都做成了一个个的模型,在他的家里实际的空间中,根据他的喜好帮他做设计处理。
腾讯家居:现在是批量化生产的时代。这样操作会影响到量产吗?
谭毅:我们的产品用大数据来支撑,模块化生产。从使用的角度讲,消费者的家大部分是标准化的,只是局部的个性。比如这个沙发,怎么样个性呢?在沙发的规格,坐宽,深度,扶手,坐感,面料等等这些做选择题,就实现个性化了。
第二句话:我们跟您一起设计您的家。
客厅、餐厅、书房、卧房的产品我们都有,完全可以让消费者来参与,共同设计一个家。
第三句话:定制一套独一无二的沙发。这个沙发的高度,根据人的身高来设计的,坐得最舒服。软硬度,消费者自己喜欢哪个就是哪个。也就是说我们尊重的是用户来参与到设计的主要环节,希望用户通过整个模块化设计参与进来,以标准化定制为主,辅助10%的柔性化定制,满足消费者的个性。消费者参与了之后,他会对家具有一定的了解,再加上我们帮忙做梳理,便于他不断的布置、升级,让家越来越美。
艾慕凯莎系列
腾讯家居:在您看来,目前行业内有没有在以“设计力”取胜的企业存在?
谭毅:大家都已经在重视了。家居设计我认为它就像个舶来品,更多的还在学习国外,借鉴国外。当然现在好多优秀企业已经走出国门到意大利去参展,与国际设计同台竞技,但大家都还在路上。设计,在中国首先要解决投入的问题,不投入是不可能的。
腾讯家居:艾慕在设计和研发上的投入占比有多少?
谭毅:目前年销售额的3%投入研发与设计团队,目标是要达到5%,根据企业的实际发展情况和阶段来实现。
艾慕凯旋系列
全屋定制市场未定局 大家都有机会
腾讯家居:这两年大家都在做全屋定制。您作为一个家居品牌的首席设计师,从您的角度怎么看这个现象?认同做全屋定制吗?
谭毅:我认为做产品有两种模型,一种是把单品做到极致;另一种就是做多种产品,比如现在的全屋定制。我认为这两种模型都是对的,企业根据自身的战略发展和定位,投入适合的人才去做都是没有问题的。
腾讯家居:艾慕会走哪种模型?
谭毅:我们想做的是全屋定制的艾慕家居,但是现阶段会先突出沙发定制。
腾讯家居:以前做成品家具的企业,和从一开始就做定制的企业同台竞争,谁会更有优势?
谭毅:当然是一刚开始就做定制的企业有先天的优势。后面跟上来的移动家具企业需要三到五年的周期去摸索,成熟。但移动家具也有个优势,就是他们更理解家具。所以我觉得大家都有机会。
腾讯家居:这两类企业未来在全屋定制这个市场上,会走向融合,还是会竞争升级?
谭毅:从企业的角度来讲,未来中国一定会出现体量更大的企业,他们有能力整合更多领域的企业,大融合的条件就具备了。相信经过时间的沉淀,一定会出现大企业,出现大整合。
(原标题:艾慕家居谭毅: 让消费者参与家具设计 成为家的设计师)