违反登记管理行为位居举报类信息榜首 2017年,主要问题涉及居民小区内“住改商”现象多发、位于城乡结合部与偏僻农村流动售货点无照经营问题集中等,手机信号不稳定,唐山市工商局12315指挥中心共登记举报无照经营行为1051件, 服务类投诉中,互联网服务位居首位 , 服务类举报信息主要集中 在 销售服务和餐饮住宿服务等方面, 商品类举报信息主要涉及 食品类商标、广告违法问题和服装鞋帽两类商品,商家不按照“三包”承诺履行维修或者退换义务;经销商以虚假打折欺骗消费者, ,2017年,占举报信息总量的52.92%,举报类信息排名前三位的违法行为分别为 违反登记管理行为、侵害消费者权益行为和产品质量违法行为 , 主要问题涉及 衣服成分含量标注与实际不符;鞋类商品出现开胶、断底、断面等质量问题时, 主要集中 在网速太慢、网络中断、频繁掉线、维修迟缓、网速缩水严重、移网时效性差、停网后退费时间太长等;其次,强制电信用户消费,电信服务类投诉热度不减,投诉的问题主要包括移动电话计费时间不合理;服务质量差,故障排除慢;增值业务不请自来,无照经营是消费者举报的主要问题,。
(原标题:唐山市12315去年受理投诉,举报8525件 居投诉榜首的是…)