林昌地板作为国内老牌地板品牌，一直保持着非常稳定的增长态势，近年来，随着地板行业转型升级进程地加快，林昌也步入了品牌发展的快车道。依托于二十一年地板生产的丰富经验和业内领先的技术实力，林昌地板在品质和环保性能等多方面受到了广大消费者的认可，产品销量也取得了大幅提升，成为目前最炙手可热的地板品牌之一。本次我们有幸邀请到林昌地板天津地区代理商毕宏伟，请他来谈一谈林昌地板在天津市场上销售、服务情况。
林昌地板天津代理商 毕宏伟
【腾讯家居】：毕总您好，首先我们想了解一下您是什么时候经营林昌地板的，请您简单介绍一下您门店的情况?
【林昌地板毕宏伟】：我是前年开始关注林昌地板的，代理林昌地板之前我曾经两次去工厂考察，经过多次比较最终选择了和林昌地板合作，现在我在天津有两家专卖店，在多家知名装饰公司也有集成展示。
【腾讯家居】：目前林昌地板在当地市场上的销售情况怎么样，您觉得林昌在市场竞争中的优势体现在哪些方面?
【林昌地板毕宏伟】：林昌地板目前在天津市场上的销售情况很好，上升势头特别迅猛。我认为，在我们天津市场上林昌地板的竞争优势主要体现在几个方面。第一个是林昌拥有21年的木地板生产经验，品牌底蕴深厚，市场口碑非常好;其次是林昌先进的生产设备和强大的技术实力，保证了林昌产品过硬的品质;第三点是我们林昌产品的定价合理，产品结构完善，能够满足各个层次消费者的需求，加上我是天津本地人，经营成本也会降低很多，所以我们林昌地板的价格要比同类品牌有优势，消费者对于我们的品牌、质量和性价比也非常认可，每个月我们门店都会迎来不少回头客。
【腾讯家居】：林昌地板最近几年在品牌推广方面的提升有目共睹，您认为林昌品牌影响力的提升对您门店销售有怎样的促进作用?
【林昌地板毕宏伟】：相比南方地区，林昌地板在北方的起步稍晚一点，近几年林昌公司的战略也有所调整，也开发了很多适合北方市场的新品，特别是纯实木地热锁扣地板的上市，受到了很多消费者的追捧，所以说好的产品才是品牌推广的开始，才能够推动林昌地板不断迈向成功。
【腾讯家居】：现在终端门店促销活动比较频繁，从林昌公司我们也了解到，您在活动开展方面有很多成功经验，能够跟我们分享一下您在活动落地、执行过程中的心得吗?
【林昌地板毕宏伟】：为了推广林昌品牌，我今年参加了三次家博会，三次婚博会，还参加了几次不同形式的展会，通过几次活动，我也感受到每个展会前来参观选购的消费群体都有所不同，所以我们每次都会根据消费者的不同来展示不同的产品，满足消费者多元化的需求，这样就能更好地保证活动的效果。当然，我们门店每次参加展会，开展促销活动，林昌公司都会给予我们很大的支持，从前期策划、品牌宣传到落地执行，公司都不遗余力地为我们提供协助，我们能够取得不错的销售业绩，也要感谢公司对我们门店的大力支持。
【腾讯家居】：现在消费者买地板，对门店服务的要求也越来越高，您在提升门店服务这块是怎样来操作的?
【林昌地板毕宏伟】：现在的地板行业，售后服务特别重要，在有些消费者看来终端服务的重要性甚至可能会高过产品本身。作为我们一线代理商来说，提升服务首先要做好的肯定是地板安装环节，我们天津林昌专卖店高薪聘请了经验丰富的地板安装师傅来为客户服务，每一位都有五年以上的地板铺装经验，这样做不仅可以为客户节约地板，还能够保障铺装效果，延迟地板的使用寿命，减少客户投诉的比例;其次，我们为客户选用的都是最好的辅料，我认为只有最优质的辅料，才能够配得上林昌地板的质量，也能够让消费者在使用的时候更加省心，减少售后问题;第三是给客户普及地板的保养知识，通过跟踪服务、回访等方式，提醒顾客规避容易产生问题的地方。当然，一旦出现了售后问题，作为门店来说绝对不能逃避，要第一时间为客户解决问题，尽最大努力让客户满意为止。
【腾讯家居】：现在许多知名地板品牌开始进入整木家装领域，林昌也推出了木门、木饰面、酒柜等整木家装系列产品，您怎么看待这一市场发展趋势?
【林昌地板毕宏伟】：我认为知名品牌进入整木家装有以下几个原因，一是因地板企业在原材料和家居产品生产方面有着天然的优势，产品工艺相近，转型相对容易;二是目前地板的利润率在建材行业中是比较低的，所以大部分企业选择在整木家装市场上寻求新的利润增长点;三是整木家装市场份额不断扩大，相比其他行业，整木家装还有非常大的市场潜力。林昌地板顺应了市场的潮流，积极地投入到这一领域，而且林昌在木地板制造工艺、品质上的优势也可以延伸到整装产品上，能够为消费者提供家装产品一站式购物的全新体验，对林昌品牌的推广和发展是有积极作用的。
【腾讯家居】：最后我们想请毕总跟我们分享一下，您对林昌品牌的未来发展有什么样的建议?
【林昌地板毕宏伟】：我认为产品质量是企业的生命，所以保持并不断提升林昌地板的高品质是非常重要的，产品花色也需要不断地更新，要不停学习，调研市场的潮流趋势，了解消费者的实际需求，只有顺应市场潮流变化的品牌才能够不断进步，取得更大的发展。在未来的发展过程中，我们代理商也会和林昌公司一起努力，做好终端服务和品牌推广，将林昌品牌打造成为国内家居产业领军品牌!
【腾讯家居】：非常感谢毕总能够接受我们腾讯家居的专访，也祝愿林昌品牌和天津林昌专卖店能够取得更加辉煌的业绩。
（原标题：林昌地板毕宏伟：提升品质 顺应潮流 打造家居领军品牌）
