这个后疫情时代大环境之下,各行各业都面临较往年更严峻的考验。面对压力,有人坚定初心,咬牙坚持;有人调整赛道,重新出发;有人暂失方向,徘徊而行。
不仅社会与个人层面,企业经营上同样面临着经营战略调整、赛道变更、模式转型等决定企业未来的多重“拍板”压力。就家居行业而言,疫情反复带来的门店经营压力,电商盛行带来的渠道布局压力,消费者行为改变带来的营销增长压力等,都在倒逼家居品牌转变发展模式,创新营销玩法。
前瞻性战略思维布局
突破行业固有营销模式
在激烈的家居行业营销大战中,打价格战、权益捆绑、门店促销、传单派发是常见的品牌营销模式,整个家居行业逐渐陷入营销手段同质化、无促不销、成单难的困境。因此,转变营销模式,主动求变破局才能更好地实现逆势突围。
众所周知,对于家居这种相对传统,兼具制造业和服务业特性的行业,也面临着线上线下割裂、环节协同薄弱、获客困难等诸多问题。同时,后疫情时代衍生出消费“新现实”现象,如何缩短消费购买路径对线上线下融合的新渠道偏好提升,主动出击抓取客流?大自然地板在28周年之际千万宠粉节开展的“万人送惠”活动,正是基于当下的新零售营销模式进行的一次升维之战。面对国内外环境带来的市场挑战,大自然地板主动出击转战线上24小时营业,通过搭建大自然线上营业平台体系,与线下终端门店的个性化服务相结合,形成“新式终端营销”模式,在今年的家居行业年中大促中打了一场重构“人货场”的营销战。
值得一提的是,大自然地板基于对当下社会环境与消费者习惯的精准洞察,创新性推出“大自然板小侠”服务团队。大自然板小侠为消费者提供线上、线下服务,免费上门为客户送板量尺,送福利优惠,为消费者提供一站式到家的服务,让消费者足不出户便能享受到店服务的服务模式。据业内人士分析,大自然板小侠服务团队的打造,不仅是一次消费服务的升级,更是加速新零售模式线上线下融合的一大利器,催生出家居行业新的消费场景与业态模式。
找准赛道逆势突围
主动升级营销玩法
大自然地板作为家居行业的前沿品牌,其突破固有营销模式的做法由来已久。早在多年前,大自然地板结合市场环境和消费者习惯创新地推出了夜宴、总裁签售、万人疯抢等独具特色的IP营销活动。基于当时的市场环境之下,家居行业以线下客流为主,终端门店是关键的营销渠道和阵地,因此这些营销方式效果颇为见效,大大地提升了大自然地板的业绩,引来各友商相继效仿。
然而,当面对后疫情时代导致了社会环境、市场态势、行业格局、消费行为变迁。大自然地板察觉到大环境的改变正在导致以往营销方式逐渐失效后,选择主动跳出当下的营销模式,在后疫情时代积极探索一条新兴销售模式下行之有道的获客渠道。大自然地板积极探索线上获客渠道,在线上开展门店直播、微信爆破、社群运营等一系列活动,为用户提供“云选板、云逛门店”服务,直击用户“惰性消费”痛点,深化用户的购物体验。
同时,通过“线上蓄客,线下爆破”的形式,大自然地板联动全国门店以优质产品和丰厚豪礼回馈广大消费者。正值618年中大促,大自然地板在全国各地举办了618开业大促、机甲大战&实木钢扣挑战拉力赛产品运动等活动,线上线下花式宠粉。
值得一提的是,营销创新的持续深化,让大自然地板取得了超越预期的业绩。“大自然地板28周年千万宠粉季”活动期间,大自然地板线上线下平台均获得行业排名第一,在京东、天猫两大主流电商平台实现了618开门红,不仅销售额名列双平台地板品类第一名,而且销售总额同比增长48%。同时在线下的618居家之家全国门店联动活动中,大自然地板齐头并进,一举获得地板品类排名第一的荣誉。
结语
从大自然地板本次在年中大促的营销表现来看,无论是从大自然板小侠的IP推出,还是重构“人货场”全域流量生态,对于进一步提升大自然地板的市场竞争力和市场占有率,都具有里程碑式的意义,同时也为家居行业营销转型升级起到了较好示范作用。
（原标题：年中大促如何跑赢突围赛？大自然地板给行业交出了“模范式”答卷）
