近日,郑州新浪乐居重磅推出来客APP后,已陆续有大量置业顾问使用该平台,且受到广泛好评。
来自万科城小世界的置业顾问董绍峰,刚刚从事置业顾问工作三个多月,作为还是房产销售新人的他借助来客产品,在短短不到两周的时间里顺利签下两笔订单,完成华丽逆袭!
我们通过采访了解到董绍峰下载来客后,他向我们介绍来客的功能多且适用,功能板块划分很明确,用起来很方便,使用过程中每天都能接到来客APP推送的大量客户并收到客户打来的咨询电话,同事还取笑他除了睡觉每天就盯着来客抢客户。
关于两周内完成两单的成交,董销售介绍说两次签单一次是通过来客抢客功能,来客将客户咨询的问题推送到来客平台,他通过线上抢单跟客户进行了一对一的在线交流,客户在线上进行咨询后实现了线下成交。
另一次则是接到了来客转接过来的客户电话,通过跟客户的交流约定了线下看房,最后实现成交。对于来客如此“来客”的效果,他表示来客平台上的客户更加精准,给他在工作中带来了很多便利,看到他的使用效果身边的同事已经自发的进行来客APP的下载。
采访的最后他给了来客这样的评价“一机在手,客户我有”!
客源缩水,置业顾问如何主动线上拓客?
朝九晚八之外,如何随时随地锁定潜客?
竞争激烈,如何提升客户体验并避免截客?
这些困扰广大置业顾问的工作难点,来客帮你轻松解决!
来客平台是结合置业顾问的工作模式与乐居各类的购房服务,为置业顾问搭建一个与购房者之间的交流、服务、管理平台,从而提高营销效果转化。
来客以获客、迎客、拓客三大维度入手,实现“一键抢客”、“营销工具”和“客户管理”三大核 心功能,根本上解决当前置业顾问客源缩水、无法随时随地锁定客户和难以提升客户体验的根本问题,全面打造三位一体的全新销售利器。
一、获客
如何成功获取客户,是通往最终成交的第一步。来客平台,在乐居pc端、触屏版和乐居买房APP上,全网搭建置业顾问专属推荐入口,实时推送乐居全网海量鲜活客户。用户点击进入置业顾问的个人主页,将直观看见项目信息和置业顾问服务评分。同时,客户来电管理、客户实时咨询、均可在置业工作台一站完成,全面调动置业顾问的业余时间,实现随时随地获取潜在意向客户。
二、迎客
乐居来客平台全面打通码上专车服务,置业顾问可一键约车,将客户安全直送案场,解决客户看房没时间、路途远等问题,更能有效阻隔竞品项目拦截,把客户牢牢把控在自己的项目中。
三、拓客
在后续的拓客阶段,来客平台将完美护航置业顾问的拓客工作,利用可视化直播互动工具,全方位向客户展示楼盘优势,打破客户看房时间和空间局限,并通过一键制作朋友圈定制化专属海报,将最新的传播营销动态快速传播。在增加置业顾问客源的同时,也辅助完善IM、400等咨询类产品回答客户问题的专业性。
乐居来客APP后续会继续增加更多线上客户来源渠道,助力置业顾问通过来客拿到更多成交,敬请期待!置业有疑问,就上乐居“来客app”,帮您轻松解决!(扫描下方二维码即可下载)赶快加入我们吧!
(原标题:刚下载使用就成交两单!置业顾问新宠【来客】,到底是什么样的黑科技?)