在五年前的福州装修市场,市民请装修公司装修房子的还只有极少数人,比较确切的数据约10%的福州市民装修房子会委托装修公司,在年消费超百亿的福州家装市场,装修公司的市场占有率上是微不足道的。那时候福州市民装修房子大都自己买建材、自己去路边请临时师傅施工,大部分装修业主认为自己全程参与把控,既省钱又有保障,当然还得益于福州是个侨乡,这里有不少人不要上班而特别悠闲。
市民装修房子自己买建材、自己请各种师傅施工的做法占了市场主流,这是五年前福州的市场状态,这样的市场现象在全国各地都是不多见的。这样做装修是不是像某些人所说的那样“省钱”和更具备“保障”呢?其实不尽然,装修周期长和涉及材料种类多,不专业的业主想达到“省钱”和“保障”是很困难的。如福州张先生是名医生,2005年装修房子时觉得装修公司不可靠收费又贵,加上自己坐诊上班的时间不多,也就决定自己全程负责装修事务,原计划花十万元简单装修一下,结果每次到建材市场买材料时就犯难了,自己对建材一无所知,只好挑价钱贵的买,认为这样的材料质量总有保障,这样折腾了半年多才把房子装修好,最后一算足足比原计划多花了一倍多的钱,更让他后悔的是装修才过三年多时,电线线路就出故障了,装修时的电工是街头找来的民工,到了要保修服务时已经无从寻找当初的师傅了。
市民的装修故事千差万别举不胜举,看福州市民曾经自己搞装修的热情如此高涨,福州的装修业又存在什么问题呢?五年前,福州家装行业早已非常火爆,装修公司多达上千家,但那时的装修公司都是小微企业,不到十人的装修公司比比皆是,最大规模的装修公司员工也不足百人,因为装修公司规模小,服务能力自然弱,那时的装修公司都号称定位中高端,装修公司总是通过寻找大户型的房子,找到比较有钱的业主,这样才可能赚到业主更多的钱,装修公司的定位也无疑把客户的门槛抬得更高,福州业主自己搞装修的有增无减,装修公司则始终处于服务极少数中高端客户的市场红海中。
笔者之所以用“五年前”来做个时间的分水岭,是因为五年前福州家装市场没有上规模企业的出现,直到2011年福州百年雅美装饰旗下注册新品牌——有家装饰开始创办,2012年开始对外成规模化开展服务,福州第一家办公场所上万平方米的装修公司出现在人们的眼前!有家装饰一面世就一反行业常态,直接面向家装行业都瞧不上眼的大众市场开展服务,凭借其规模效应把装修报价不断下拉,价格低廉服务周到还有足够的售后保障,使得有家装饰受到市民的广泛欢迎,短短数年时间这家曾被业内人士断言做不起来的公司,居然成为全国单店规模最大的装修公司,业内曾有“南学有家、被看麻雀”的说法,到实地去看看有家装饰,有建材卖场、有建材工厂、有软装城、有物流团队,在价格上掌握了源头的主动权,可见有家装饰在业界无疑是一个江湖大佬了!
在福州,一个楼盘数百户业主委托有家装饰装修样板比比皆是,有家装饰把价格不断下拉,让市民自己搞装修也不再省钱,这就使福州的业主更多的走进装修公司,如今福州市民装修房子找装修公司已不再是五年前的极少数人,这一消费习惯的改变,无疑是因为福州有了行业大佬的出现,把价格降下来让装修业主更省钱。
(原标题:福州装修业老大低价策略改变业主消费习惯)