近日,国际内名家居品牌华耐家居的线下体验店开启了 以“全民攀登挑战赛”为主题的线下活动,带动了一波体验热潮,收到了消费者的广泛好评。本次体验活动以别出心裁的方式,向消费者传递出华耐家居一直以来秉持的,以“攀登精神”为核心的发展理念。
创立于1993年的的华耐家居,在中国家居建材流通领域已深耕26年,目前经营范围已覆盖全国14个省市,拥有超过400余家终端店面。其经营品牌涵盖硬装主材、家具软装、智能系统及智能单品全品类家居产品。作为国内第一家拥有完整家居供应链、供需链的企业,华耐始终将消费者需求放在第一位,以过硬的服务品质,为消费者提供更省心、安心、放心的一体化家居消费体验,曾多次荣获“中国家居产业领军品牌”和“中国企业管理特殊贡献奖”等殊荣。
坚定承诺献礼祖国华诞
华耐家居时刻把握家居市场发展脉搏,抱持“攀登精神”,不断挑战自我,打破陈规,提出了“海拔四万七千米的承诺”:1、全品类免费量房;2、全品类免费设计;3、全品类免费安装;4、7x24小时客服在线;5、1小时内受理客诉;6、售出产品终身维护。这是华耐在消费不断升级的时代,对消费者不断升级的品质追求做出的坚定承诺,也是华耐家居向祖国70年华诞的真诚献礼。
“7 +2 ”极限挑战践行“攀登精神”
其中“四万七千米”的数字来自于华耐家居另一“攀登精神”的体现——挑战7座登山界知名的高峰加上难度极高的两大极点。2014年,由公司高层管理人员及骨干员工的组成的华耐登山队,在董事长贾锋的发起下创建。在成立的数年内,华耐登山队就完成了多项壮举,成功登顶了包括乞力马扎罗、厄尔布鲁士、阿空加瓜、麦金利、喜马拉雅、查亚峰,徒步抵达北极极点,并即将在2019年年底完成对文森峰和抵达南极极点的挑战。
这7座登山界知名的高峰加上难度极高的两大极点探索之旅,构成了华耐登山队知名的“征无止境7+2”挑战。而这7座山峰的海拔相加就是“四万七千米”。以这个代表挑战极限的数字命名承诺,是期待永不松懈的“攀登精神”传达到每个员工,融汇进产业链的每个环节,进而实现服务品质的不断升级,像攀爬高峰一样服务消费者,赌上全部,细致严谨,永不止歇。
持续创新再登新高峰
在将对于消费者的服务做到极致的同时,华耐也在不断攀登企业自身增长的新高峰,积极探索企业增长路径,全面提升企业价值,推出的“做垂直领域的创新, 做深大客户业务, 整装业务, 合伙人模式, 为顾客打造家居体验馆” 五大应对策略,是华耐家居开拓家居新生态迈出的崭新步伐,也成为了华耐家居引领行业变革的强功率引擎。
未来,华耐家居将在“攀登精神”的激励下,以行业革新开拓者的姿态,持续升级家居行业新模式,挑战家居行业新高度,引领行业探索家居建材流通领域的前沿。
(原标题:华耐家居用“攀登精神”赋能新时代家居体验)