8月23日，第三届世界机器人大会在北京揭幕，来自全球150余家知名机器人企业，带着近千种展品共聚一堂。其中，旗瀚科技在开幕当日全球首发自主研发的新一代机器人产品三宝金刚机器人，吸引了众人的眼球。
“旗瀚科技的商业模式是机器人+百行百业，致力于让机器人进入不同行业提供人工智能服务，从功能上实现机器人的价值落地。”旗瀚科技副总经理吴乘跃在接受千龙网记者采访时表示，旗瀚科技会更多考虑的是机器人如何在商业应用场景落地，打通机器人商业应用的最后一公里。他进一步表示，机器人是一个服务载体，必须要融入到现有所有方案的场景里，行业才更有发展。
记者看到本次旗瀚展区分为新品展示区、家庭机器人展示区、行业应用生态展示区、三宝便利店等几大板块。其中，生态展示区主要展现三宝机器人在银行、法院、海关、教育、医疗等方面的应用案例，三宝便利店则突出机器人在新零售业合作方面的优越表现。
作为平台机器人的开创者，三宝机器人在公共服务、医疗、海关、税务和商用营销服务等各式内容场景下打造了一个可定制化开放生态平台。“现阶段，在三宝机器人上开发的场景合作伙伴，国内外加起来已经有一百多家。”
“由合作伙伴和行业集成商在三宝机器人上开发相对应的行业解决方案，这样客户更了解机器人如何与解决方案结合，跳出机器人'高大上'的印象，具体讲机器人的行业解决功能，才能帮老百姓解决问题和痛点。”吴乘跃坦言。
旗瀚科技在2017世界机器人大会现场展示的三宝金刚机器人
万亿新风口有待开掘
人工智能是新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力。国务院印发的《新一代人工智能发展规划》显示，将新一代人工智能发展提高到国家战略层面，提出在2030年成为人工智能领域的世界领导者，打造规模超过1万亿元的本土产业。
在人工智能领域，中国有很好的产业链优势，包括中国作为世界制造工厂积累了很强的制造能力以及从上到下整个产业链的支持，产业链的配套会加速产品成熟，另一方面，中国人口众多，在互联网和移动互联网时代，如BAT这种企业，已经领先世界，而人工智能无非就是大数据的更进一步。人工智能就是让数据更加具有价值、可读取和编辑的能力。吴乘跃认为，“经过移动互联网领域有长达20年的积累，国家也积累了非常强悍的数据库，能支持机器人产业更进一步。”
“机器人产品和人工智能产品代表未来前沿趋势，目前看来机器人是非常好的下一代服务载体。”吴乘跃跟记者讲到，三宝机器人商业化的成功，主要还是得益于“机器人+行业解决方案”的创新模式，使三宝机器人摆脱了仅将机器人作为硬件终端的局限性，而更像是一个与智能手机相似的开发者平台，机器人可以搭载不同的 APP，在不同的场景下实现不同的功能与服务。
打通商业应用最后一公里
据预测，全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模在2020年将达到170亿美元。中国作为全球最大的子市场，将在未来几年贡献主要增量，商用服务机器人已经处于爆发的临界点。
“但是，在老百姓眼中，机器人更多还只是一个概念，代表前沿技术，但是并不能感受到和自己的关系，不知道机器人具体能做什么。”在吴乘跃看来。
怎么突破这个瓶颈呢?吴乘跃指出，“旗瀚通过举办一系列例如机器人商业应用高峰论坛、全国机器人行业应用开发创新大赛的活动，目的是关注机器人行业下游如何跟生态结合的更好，打通商业应用最后一公里。机器人行业已经渐趋成熟，如何交互到行业中，让更多的行业来关注机器人的商业价值，围绕着三宝机器人这个平台与服务载体，用解决方案解决消费者的痛点。”
“一个产业的发展需要连通上下游，从元器件的供应到机器人算法、开发，再到厂商完成产业的集成、开发核心技术，再到下游以产品应用呈现在客户面前。”吴乘跃进一步分析称，没有下游就没有上游的概念，所有机器人的产品研发制造出来之后是需要卖出去，需要在行业中落地。相反，只有整个下游用起来了，上游的产业链才会趋于成熟，所以必须要做的是将机器人跟下游场景结合，让下游感受到机器人是真正能解决问题、有价值的产品。只有有价值了，才能带动整个机器人产业的发展，包括上游元器件、机器人操作系统、机器人大数据等，都会呈现井喷式发展。
三宝金刚机器人备受瞩目
世界机器人大会开幕同日，旗瀚科技在大会现场发布了旗下三宝机器人品牌的最新成员——金刚机器人，是针对政务、商务、劳务等应用场合打造的“超级员工”。
值得一提的是，三宝金刚机器人拥有了能够搬走75公斤重物、每秒行动速度比人类快三倍、同时拥有两百多项自主研发核心专利等众多强悍标签。
“金刚机器人延续了旗瀚机器人+百行百业的策略，目前已经开发了四五个行业应用，其中有一个即将发布的就是法律诉讼服务机器人，主要用于公检法机构，内置5万多个法律相关知识库，包括民法、商法、知识产权法、刑法等。”吴乘跃介绍到，旗瀚的法律诉讼服务机器人已经在全国20多家法院上岗，包括天津高院、浙江省高院以及地方级法院，承接工作包括法律推广、法律援助、法律咨询，主要针对一些基层老百姓的法律援助作用，通过跟机器人问答获取所需的法律援助。
很显然，服务性机器人的研发与生产将开辟巨大的蓝海市场，而三宝的开发者生态将助力机器人快速投入应用。
（原标题：[预见机器人]吴乘跃:打通机器人商业应用的最后一公里）
