近期,中国首份房奴报告出炉,据报告显示,北上深房租收入比均高于45%,广州也高达38%。这意味着,房子不仅买不起,也租不起了。房租压力大,帮助租客减轻租房压力的租金分期又一次被推到了风口浪尖。
但是,租房分期市场鱼龙混杂,不乏一些平台出现管理不善等各种问题。一些分期平台打着押一付一的幌子,实则利用租客信息向银行申请贷款,在获得贷款后卷款逃跑,房东收不回租金,租客又不肯搬走。一些房东既要蒙受利益损失,还要承担声誉损失,实实在在被“坑”了一把。
这些不正规的租金分期平台都有一个共同点,那就是在租客不知情的情况下“被网贷”,房东无法合理收租,甚至无法继续租房业务。
具体表现在以下几点:
第一, 影响房东利益 和声誉
①平台涉嫌诈骗,利用租客的个人信息去获得贷款,资金到手卷钱跑路,导致房东收不回租金,声誉也受连累;最近武汉“克尔达”中介公司捐款潜逃的事情闹得沸沸扬扬。该平台用租客的名义从蚂蚁白领服务平台贷了一年的房租,结果该中介卷走了全部贷款,直到房东告知,租客才知道自己每个月向平台缴纳的房租是在还贷。
②平台违规操作,例如将租客“转卖”出去,或者黑中介等第三方进入,导致租客流失,影响房东收益和声誉;今年3月份发生的大熊公寓事件就是如此,中介机构将租客转到大熊公寓名下,强迫使用“会分期”APP付房租,并联合平台设置交易陷阱,将分期利息加到租金里,严重影响到公寓方的声誉,造成客源减少,甚至租客提前退租。
③产品体验不好,不及时提醒租客还款,租客逾期情况比较多,导致客户体验差,提前退租,造成房东收益和声誉损失;北京蛋壳公寓就发生了此类状况,租客通过“会分期”平台按月还款,但逾期费用非常高,一旦还款不及时,将会产生高额逾期费。然而许多租客逾期,往往是由于分期平台没有及时提醒所致,租客体验差导致提前退租,最后受损失的还是房东。
第二,对房东现金流和头寸的危害
①没有风控,一些不正规租金分期平台将一部分贷款资金挪为他用,一旦投资失败,房东则收不回租金,手头现金匮乏,无法继续开展业务;
②伪造交易,影响房东征信。一些分期平台为了从银行获得贷款,伪造租房交易,导致房东征信受影响,之后房东很难再从银行获得贷款,手头无可用现金;
③交易陷阱,例如逾期费用过高,导致租客违约。而银行要求房东将拿到的贷款还回去,结果房东无法一次性拿出那么多资金,或者本来准备将这笔资金另作他用。如此一来,直接影响到房东的现金流。
第三, 增加房东运营成本
平台和房东之间信息不对称,导致分期服务普及不到位,造成房东与租客的纠纷。许多平台并没有进行很好的市场教育,导致房东不完全了解分期规则,而租客则更加无从知晓。一旦租客觉得不妥,就会提前退租,从而引发各种纠纷。
大多数的分期平台并没有自己的房源,借房东之手实现租金分期是必由之路。归根究底租金分期乱象存在的主要原因还是该市场尚未成熟,且牵涉房东、租客、经纪人等多方的利益,在痛点的解决上并不容易。但正规的租金分期平台确实是解决了不少房东和租客的难题,比如房司令、自如白条、58月付等等,或者像盈家生活这类可以提供助贷服务的正规租后服务提供商等。总之,房东在选择平台合作时,务必选择正规的分期平台,既保证自己的利益与声誉不受损,同时也是保证租金分期这个千亿市场健康发展的基石。
(原标题:房东被坑!需要除“余毒”的租金分期该何去何从?)