有人曾说:“要么读书要么旅行,灵魂和身体,必须有一个在路上。”我们提倡读书明智,也鼓励大家多出去走走。当然,旅行怎么可以少了导游的角色呢?游客可以通过导游来解读一个国家,认识一个城市,了解一个地方,增长自己的见识。
导游的重要性主要体现在通过文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等领域提供服务,让市民和游客获得更加满意的出行体验。
无论是风景如画的颐和园,气势磅礴的长城,古朴雄伟的紫禁城,还是奥运会标志性建筑水立方······都时刻牵动着游人的心。游客身临其境,感受祖国河山的美好。
随着我国旅游事业的发展,导游人员的需求也在持续加大,特别是一些著名的旅游城市。著名的北京导游达人李亚鹤提到,作为一个旅游领域专门为顾客讲解、引导的人才,必须掌握一定的知识和技能,还需具有一定的人文自然专业知识,了解必要的风土人情和习俗等知识,以便在带团的过程中能够有针对性地讲解和介绍。
除此之外,导游人员不但要有认真地工作态度,而且要懂得全心全意为游客着想。因为导游的付出都与游客有关,而且导游的工作直接和游客相联系,游客开不开心,直接影响着导游的工作的顺利进展。
李亚鹤说道,他很感谢这些年的带团经历,从不后悔做导游。有人说,做导游三年会经历别人三十年都不曾经历的事情,虽有夸张,却不无道理,阅人无数,走过万里路,是导游人生最好的写照。
(原标题:北京导游李亚鹤:从不后悔做导游)