昨天上午,十二届全国人大五次会议闭幕后,国务院总理是这样回答记者所提出的“315”问题,“我和大家都是消费者,都需要权益保护,用网络语言说:我们要给优质产品‘点赞’,把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力,让我们的优质产品一天一天多起来,让我们的生活一年比一年好。谢谢各位。”
10年前,某涂料公司老总在一片质疑声中“大义凛然”的喝下手中的涂料,还面带笑容的表示一切良好。这一“悲壮”的行为获得了极大的新闻效应, “老板喝涂料”也赫然成为了热门词汇。自此,涂料江湖也再无宁日,颠覆历史性的营销事件更是一浪高过一浪,纵观涂料行业中千奇百怪的营销事件,谁在潮流中屹立不倒,谁又在江湖中销声匿迹。
可以喝的涂料?
现象:某家品牌涂料商为了证明该品牌涂料确属环保产品无疑,竟然抱着涂料桶喝了起来,这让人们大为震惊,原来涂料真的能喝。
真相:乳胶漆是化工产品,乳胶漆是化工产品,乳胶漆是化工产品,重要是事说三遍!它不是矿泉水。
买涂料是用于涂刷的,而不是喝的。涂料的作用反应都需要在使用后的一定时间内才能显示出来,暂时的安然无恙不能保证日后可以高枕无忧,作为理性的消费产品,直接进入家庭的产品,环保是不容忽视的,消费者在选购时, 不要被商家炒作的概念给误导了,这种大赚人眼球的广告方式也许一时让人记忆深刻,却不知道喝了涂料之人,已经躺在医院里洗了几次胃了。因为就算是纯天然的生漆,其成分也是有对人类无害的,但是这些成分是人类身体根本吸收不了的,而且还有害人体健康,千万不要去尝试。
涂料环保能养鱼?
现象:某全国知名的品牌涂料店搞起了促销活动:当着顾客的面,打开密封的涂料桶盖,用羹匙舀出指甲盖大的漆,将涂料掺入鱼缸中,原本清澈见底的鱼缸变得混浊起来,水也变得像牛奶一般,里面的几条金鱼顿时变得朦胧起来,但它们依然自如地游来游去,仿佛没有任何不适。
“我们的涂料是可以养鱼的!鱼的抵抗力肯定没有人强,这足以表明这种产品对人的身体是无害的。”面对促销员的话,消费者将信将疑。
真相:“应该说涂料里养金鱼并不能说明什么问题,只是一个暂时的表象,这和环保与否搭不上边。” 这些对于普通的消费者来说,很难弄清楚,但以某花鸟鱼虫市场养鱼专家刘先生多年经验来看,这些并不能说明什么。“要知道鱼和人的生活环境并不一样,我们平时经常可以看到一些鱼在受了污染的水沟里,照样能活得自由自在,把鱼放进涂料里,如果涂料的毒性在它能承受的范围内,鱼不可能马上就死亡,而是会继续存活下去。另外,你去买涂料,不可能在一个店里待上很长时间,无法跟踪观察同一条鱼的情况,过段时间鱼死掉会立马更换新的鱼,因此看到鱼在涂料里游来游去不足为奇。”
过激营销不可取
“喝涂料”、“养金鱼”固然吸人眼球,将涂料产品当做饮料、化妆品来宣传,有的商家在做此类宣传时,不仅没有在现场设置“请勿模仿”等警示语,而且还鼓吹“喝涂料”无害,这是严重误导消费者的行为。如果消费者听信商家宣传使用了这些产品后,对身体产生了危害,该商家就存在虚假宣传的嫌疑。
虽然经过几十年的发展,国内涂料市场已经日趋成熟化,但是随着涂料企业的增多、涂料品牌的增多,也带来了竞争的市场激烈。而恰恰涂料行业的大蛋糕上又尽是些久经沙场,不怕腥风血雨的农民企业家们。他们不拘小节,当然也没有陈规可守。所以无谓低俗过火等的姿态限制,他们要的只是眼球,只是知名度。
类似的过激营销,除了伤害身体,让消费者产生的曲解,更扰乱了健康有序的竞争环境和经济秩序。对于纯粹以博噱头为目的来误导消费者的宣传行为,一方面需要相关部门的整治,另一方面涂料企业也需要加强行业自律。
涂料环不环保,健不健康,消费者认不认可,靠的是企业的综合实力、产品的过硬品质以及消费者的良好口碑日积月累形成的,并不是光商家认为“能不能喝”就能判定的,想要在涂料行业中真正立足,走品质王道这一永恒真理的道路,结合富有新意的营销行为,才可以打造出值得业界内外认可的涂料品牌。
过激营销固然吸人眼球,但是过度做此类宣传,会严重误导消费者的行为。对于涂料企业来说,此类营销是不可取的,只有做好消费者的良好口碑和产品质量,才是最重要的。
(原标题:涂料企业的过激模式不可取 品质才是永恒真理)