供图/ERCOL
家装公司都在说自己的方案是大师设计，但大都免去了设计费，消费者见状直呼“过瘾、太值”。可是，所谓的“大师”到底有多牛？真正的好设计真的可以不收费吗？逛一圈家居卖场又会发现，橱柜免费设计，衣帽间免费设计，这些最需要让设计师动脑子的环节，统统变成了白送的。作为天天接触“家长里短”的我们，看到这些，也只能把惊慌和担忧写进文字里——设计怎么能不被重视？
不懂生活的人在为你做着免费设计
“全屋定制”服务的大爆发，使得不少做了十来年的销售瞬间转型当上了设计师。还有些从前只跟卧室打交道的，把厨房的水电气当成了主业。要知道，做设计真不是熟能生巧的事儿，专业出身、技能培训、生活经验，一个都不能少。如果你还以为橱柜只要画好水电图，衣柜只要平均分布几个隔板和抽屉，鞋柜只要够大够深，这些就是定制了，那商家的钱岂不赚得太容易？
相比之下，室内设计就好了一些，设计师可能大多是专业出身，但作为消费者，只要稍稍动脑就会知道，免费的自然就不会深入到你的日常生活中，了解你和你的家人喜欢什么、习惯什么、期待什么、适合什么，而原本需要敲定至少3轮的方案，可能会因为标准化套餐的存在而变得根本不重要。
基础施工谁都能做，但让生活变得更美好的空间设计、软装设计、家具设计等，不同的设计师、不同的专业能力，会有不同的结果呈现。当然，也有不少家装公司如博洛尼、东易日盛旗下速美超级家等品牌在推出产品前已经花重金购买或积累了设计素材库，消费者可以免费享受设计服务。但更多的低价套餐基本就把免费设计等同于“零设计”，拿着样板间往消费者家里套，至于效果如何，本就没花太多钱的消费者自然不好意思计较了。
更美好的生活是否需要好的设计？答案不言自明。如果还有机会让你为设计买单，如果价格合适且方案不错，不妨试试看。
过度设计还不如不设计
家里面积小，设计师以实用为由，每个屋都做了满满当当的柜子。虽然全屋算下来花费并不多，但大量的柜子使室内空气超负荷，足足放了一年的味儿还是不敢入住；定制家具全都来自同一品牌，花色、造型、材质全都令消费者很满意。但用起来才发现边角空间没利用好，两个柜门总是“打架”，隔板的高度很尴尬，一排带锁的抽屉实在没什么用……很多与生活有关的细节，都让人很失望。家装过程中必要的设计是好事儿，可一旦过了度，就瞬间回到“解放前”了。
家具出问题还算是小事儿，有些基础装修时的过度设计导致的后果更严重。百万家园监理公司总裁许国忠表示，一些设计师其实并没有良好的职业素养，常常利用一些故弄玄虚的小动作来表现自己对室内空间有所设计。“改变室内原有的结构，拆除或是加建墙体最为明显直观。”他表示，“很多消费者对此也愿意买单，觉得自己的家变得不一样了，就是有设计了。”事实上，虽然大部分房屋不会因为拆除了一面承重墙而瞬间坍塌，但具备受力作用的墙体都是结构工程师经过科学严密的计算而确定，墙体有多长多厚、处于什么位置，都是综合整体建筑而设计建造。承重墙拆除后，可能会导致建筑物开裂、缩短建筑的使用寿命，严重的情况下，在遇到地震、大风或洪水冲刷时，房屋有可能发生垮塌。
还有一种设计，可能本身并没有安全隐患，可一旦过分，也是很糟心的。比如在家装公司挑选主材，设计师通常会为消费者做推荐，并根据所谓的“感觉”为消费者定调。此时，如果消费者缺少主见和经验，很可能就被“设计”了。一方面是价格搂不住，另一方面搭配出的家未必最适合。遇上什么样的设计师不是消费者可以决定的，但设计出来的方案是否好看，是否符合自己日常生活习惯，是消费者自己最了解的。无论何时，专业设计师的存在，是为了给你自己想要的家锦上添花，而不是一味地“添砖加瓦”。
套餐不加设计就搬回家 未必适合
选择家装公司套餐的消费者，在装修过程中最爱干的事情就是“找不同”。“样板间里的地板是横着铺的。马桶好像不是分体水箱呀？淋浴房要扇形的。橱柜怎么少了个吊柜？……”即便家装公司总是把“所见即所得”挂在嘴边，但到了实际操作层面，一模一样零差异的装修根本不存在。
一位资深橱柜设计师告诉《广厦时代》，不久前接触的一个消费者非要在厨房安上跟样板间一样的吊柜，但那堵墙本身并不具备安装吊柜的条件，如果硬要安上，在日后使用中，说不定何时就会出现安全问题。从业多年的设计师自然不会做本就知道会出现安全隐患的设计，但该消费者打算以此投诉家装公司违约。
事情后续发展我们没有继续追问，坦白讲，我们为这位消费者感到庆幸，虽然没有装成吊柜，但负责任的设计师为他从源头消除了一场“家庭事故”。然而并非所有消费者都能遇见专业的设计师，也并非所有家装公司都能将生活看得比赚钱更重要。家装套餐搬回家，除了要去挑选地砖的花色、地板的规格，更重要的是在原有设计的基础上，结合自己家的状况做出及时、正确的改动和调整。
好的设计从来都是从人出发
“定制”这个词，这两年火透了。从最初只做一两件家具，到如今整个家装行业都把“定制”挂在嘴边。从简单到复杂，从单件到全屋，从大耍风格到功能至上……定制与家装设计始终“相依为命”。然而设计真正存在的意义，没几个人能说清，消费者也很少关心。
作为家装公司里最爱在定制和设计上做文章的博洛尼，从2009年开始持续8年开展《千户调研》项目，走进了超过3499户中国家庭，在此基础上于年初推出了“满足消费者审美和功能需求，且深入生活与人性需求”的个性化定制整体家装方案。虽然听起来有些“虚”，但在整个行业还在不停谈设计风格的时候，博洛尼把包括灯具、地毯、壁纸、窗帘、装饰画在内的软装搭配细节，一起当做全屋的一部分呈现给消费者。
有过装修经验的人都知道，看起来不大的房子，要是全靠自己逛卖场搭配，不花些时间和精力其实很难搞定，而真正都搞定后，也并非完全是自己心里想要的样子。限定的空间里，放多大的家具最合理？自己的个性，要通过怎样的软装配饰来体现？以上这些，卖单品的做不到，谈风格的也做不到，知道装修的人内心深处最喜欢什么，才可以做出最舒服的家居设计。
因此，《广厦时代》建议，如果你想得到让自己满意的定制化装修，要跟专业设计师从生活、审美、功能等多角度好好聊聊，以便他们可以更深入地把“主人”的想法渗入到具体的设计中。空间在前，产品在后，在哪儿储物、在哪儿睡觉、在哪儿工作、在哪儿娱乐，这些都要一项项地慢慢规划。房子是为了居住而搭建的，家是为了可持续地生活而创造的，这当中，所有的设计都是为了人，而非产品。
本版文/方博
（原标题：牛皮吹上天设计依然不尽如人意 过度设计是隐患）
