3月6日上午,市民于女士给本报记者打来电话,称她与城阳正泰家源装饰工程有限公司(以下简称正泰家源装饰公司)签订了5万元的装修合同 ,约定装修工期为2016年10月7日到12月27日共75天,去年12月23日,原本欢欢喜喜等着竣工验收的于女士却发现,新房中装修好的墙面四处凹凸不平,吊顶也有很大的裂缝。据于女士所说,不仅质量不过关,很多用到的材料也并不是装修合同中约定的。
“好好的新房装修成这样,让我们怎么接受,到现在买的家具还都不敢搬进去。”3月6日上午,记者接到于女士打来的投诉电话,称正泰家源装饰公司的装修存在严重的质量问题,距离约定的完工日期已经过去2个多月,至今仍没有解决。
记者了解到,于女士的新房位于崂山区中联依山伴城小区。2016年10月份,于女士考虑要装修新房,再三比较后,选中了城阳一家名叫正泰家源装饰的家装公司,10月7日就与该公司签订了5万块钱的装修合同,包含轻工辅料,地板,厨房瓷砖和厨具,卫生间的瓷砖和厨具,竣工验收的时间是2016年12月27日。2016年10月15日,装修工程开始动工。
“原本就想着等12月底基本都装修好以后就选家具家电,就可以欢欢喜喜等着搬新家了,可谁想到拖到现在都还不知道什么时候能弄好。”于女士说,去年12月23日,距离竣工验收还有几天,于女士去新房发现屋内客厅、次卧、主卧、阳台所有墙面及顶面到处都是大面积坑坑洼洼,凹凸不平,有的地方直接鼓包,吊顶还有明显的一道裂缝。发现问题以后,于女士立马找到了装修公司负责人,但装饰公司给出的意见是要么加钱做平,否则就无法修正平整。“因为这件事协调了很多次,装饰公司也承认是质量问题,也答应客厅里给我们贴壁纸来弥补,到现在也没兑现。”于女士说。
于女士告诉记者,现在除了质量问题,装修所用的材料也让于女士气不打一处来。“地板用的品牌,吊顶用的材料,这些都是当初合同里面约定好的,可是装修途中装饰公司告诉我订好的地板没有货了,需要更换品牌,吊顶用的材料也变了。”于女士说,现在用的地板比合同当中约定的那一款总共便宜1000多块钱,瓷砖也多算了十几个平方的价格,这部分差价装饰公司也并没有退还给她。于女士表示现在能看到的问题就这么多,隐蔽工程虽然看不到,可她现在也是持怀疑的态度。
3月6日下午,记者电话联系到正泰家源装饰公司负责人张经理,张经理向记者解释道,墙面不平是房屋本身墙面基层就存在问题,并不单纯是装修公司的问题,而裂缝也并不是质量问题,由于背景墙原本用的就是文化砖,贴上去的时候没有问题,可楼上楼下装修难免会震出裂缝。对于于女士所说更换材料一事,张经理更是明确表示是没有的事。“地板是因为款式更新,而且于女士后来所选的地板比原来的要贵,瓷砖多出来的面积也都是损耗,并没有多收于女士的钱,吊顶使用的材料也都是约定好的。”张经理称,公司一直在积极处理这件事,作为补偿,免费给于女士家客厅墙面贴壁纸,由于年后于女士所选的壁纸款式一直没有货,所以才一直拖到了现在。
城市信报记者 王瑜(图片由于女士提供)
[编辑: 刘晓明]
(原标题:装修后有裂缝 正泰家源装饰:墙面基层有问题)