这个双11,天猫家装迎来了一次线上大爆发,全球尾款人一起体验线上云逛展。
3D样板间、虚拟直播……11月5日,天猫家装首迎创新虚拟场景规模化直播,顾家、欧派、诺贝尔、索菲亚、慕思、奥普、飞利浦、爱果乐、三棵树、护童、2平米以及大白等十余个品牌直播间齐番亮相。首次应用3D虚拟直播技术,让消费者们足不出户也能身临其境感受样式丰富的家装样板间。3D虚拟直播有望进一步激发人们的消费潜力,为今年双11再添助力。
(左侧为3D虚拟直播现场,右侧为直播间用户所见画面)
天猫家装大规模应用3D虚拟直播,数字化革新消费者体验
近几年,随着5G、VR、AR技术的不断成熟,线上买菜、线上教学、线上办公……在一切皆可上云的年代,家装业也搭上了直播的快车,为消费者提供全新的逛家装模式。
特别是在后疫情时代,消费者加速向线上迁移,家装业也正在尝试抓住新机会。此前,天猫家装一直在尝试各种数字化创新手段,在内容端打造更加丰富的布局,并在今年双11期间首次大规模启用3D样板间创新虚拟场景直播功能。一举打造近8万个3D样板间,覆盖1200余商家。
在体验上,消费者只需要进入3D虚拟直播间内,就会看到不同主题、风格、品牌的样板间,消费者可以任选某一角度,看到全屋完整方案,其包含的是数套1:1真实复刻的家装样板间,可360度呈现家居全景,实现更具真实感的沉浸式体验。比起往常走入线下才能细致查看家装场景,3D样板间可以让人们足不出户,仅靠一部手机在线上看到更具体的设计方案和产品搭配方案。
据一位商家负责人表示,家装产业天然重体验,许多消费者要反复对比产品信息后才会下单。
而传统的直播间为展现家装商品放置在场景中的样貌,搭建成本较高,也很难在一个直播间里将所有货品的实物都呈现出来。与此同时,直播间每隔一段时间就得重新装修,于商家而言费时费力,于消费者而言很难直观感受到商品放在自己家中的样子。
3D样板间恰好就可以解决以上诸多问题。特别针对一些全屋定制项目,3D样板间还可以随时切换场景,身临其境的体验让消费者感受到十足的科技感。
为了带给消费者更好的体验,据天猫家装相关负责人透露,3D样板间在持续优化迭代中,未来将加入更多动线与细节设计,实现更丰富的场景。
技术创新,天猫为泛家居行业创造更多可能性
对许多商家而言,3D样板间的诞生同样为行业创造了更多可能性。
3D虚拟直播则是一次巨大的技术革新。以3D模型作为基础,商家可根据需要生产各种产品组合,最后形成带有商品信息的场景内容,通过实时交互、云逛3D空间将传统直播导购内容,打造成更具沉浸感的新式体验。
区别于其他的行业,家装业本就面对获客难、转化低与决策周期长几大难题,不少商家将双11活动看作是一次十分重要的大考,本次3D虚拟直播技术的大规模应用,更是为双11大考提供了重要助力。通过天猫和躺平设计家的技术能力联合赋能商家,3D样板间的进一步普及正在助推线上家装业的爆发。
3D虚拟直播技术的加持,让线上家装正在迎来全新的发展时期。品牌们则加速实现线上线下一体化,呈现更加多维的消费交付场景。相信在不远的将来,随着更多创新技术的持续落地,家装业将迎来全面大爆发。
(原标题:革新消费者体验,3D虚拟直播间,让消费者在线“云逛街”)