刚刚过去的2018年,家居企业面对经济环境变化纷纷做出调整。有些企业抓紧上市,希望抢在这一波资本退潮前完成IPO;有些企业加快投资并购,看准机遇果断抄底;有些企业则四处融资,兴建工厂加强产能。而另外一些家居企业则是看准跨界合作这条道路,希望组成最强CP,实现双方优势互补,实现1+1>N的效果。
以下,总结出2018年家居行业最受瞩目的战略合作事件,至于未来哪对能够成为最强CP,还是交给时间和市场给出答案。
2018年开年第一场家居跨界合作是居然之家携手互联网巨头阿里巴巴向新零售迈进。
2018年2月,居然之家获得阿里巴巴、泰康集团、红杉资本等16家金融机构总额130亿元的联合战略投资。其中,阿里及其关联投资方投资54.53亿元。除了资本的注入,10月,阿里巴巴与居然之家发布合作战略,联手打造新零售数字家居卖场。
此次居然之家与阿里的战略合作,意在借助阿里背后的大数据,对消费者线下行为进行画像,更精准地为消费者进行产品推送营销,实现转化率的提升并优化购物体验。同时帮助居然之家在支付和物流方面提升效率。对于合作模式,居然之家表示,两家已分别成立专门的新零售项目组对接,进行门店数字化和商品数字化的构建。
目前,两家企业跨界“联姻”成果初显。首家居然之家体验Mall于2018年3月开业,覆盖儿童乐园、餐饮、超市、影院、健身等一站式购物场景。另外,居然之家以金源店为试点,进行卖场智慧门店数字化改造,并与天猫打造618理想生活狂欢季和双十一狂欢节,同时与盒马鲜生签约提供门店物业支持。
对于居然之家,此次合作更重要的意义可能还是阿里可以帮助其完成“大家居”向“大消费”的转型。居然之家董事长汪林朋之前就有表示,围绕大家庭概念打造消费生态圈,是未来居然之家的战略核心。居然之家希望在2022年之前构建线上线下一体的新零售体系。
网易严选与橙家,一个定位新中产生活方式的电商品牌,一个是为中产家庭提供轻奢家居服务的互联网家装平台,两家定位相似企业的跨界合作备受关注。此次合作通过“电商+互联网家装”模式入局新零售,成为家居跨界合作新模式。
双方合作的第一家“严选HOME体验区”落地在橙家实体门店。网易严选利用大数据优势筛选出包含布艺软饰、床上用品、餐厨用品等爆品货架并集中在线下展示,门店客户可以在家居场景下体验精选商品和服务并当场购买陈列的所有商品。这样的形式提高销售转化率的同时,也能更好地向消费者传达产品品质与橙家营造的轻奢家居生活氛围。另外,双方的合作还包括联名推出软装产品套餐,为客户提供定制软装方案。
此次合作是橙家从家装公司向家居平台公司的转型。5月21日,橙家在大会首次发布其“橙家X”产品平台战略。对于与网易严选的合作,橙家CEO王睿表示,“这是橙家X平台战略的重要部分,但橙家产品平台战略,才刚刚开始。”
也就是说,在橙家的未来构想中,一方面,会加快自主研发产品,另一方面,橙家作为开放自身平台,将继续引入更多家居产品,形成大家居生态圈,并在数据共享、仓储配送、内外部流量等方面与包括网易严选在内的其他品牌展开合作,希望达到线上线下的资源融合,实现平台赋能。
电商企业京东与家居品牌曲美的战略合作,着手打造搭载“黑科技”和大数据的家居生活体验馆。
6月16日,京东与曲美家居联手打造的“无界零售样板间”京东曲美-时尚生活体验馆在北京落地。在这家体验馆,京东以0租金邀请跨品类品牌入驻,以3000多个SKU吸引消费者。同时,京东基于大数据,全面分析消费者行为,并与曲美提供的商品进行匹配从而挑选出与消费者高匹配的商品,使生活馆中每一个陈列的商品都有数据的支撑,最终提高线下转化率。
此外,一些黑科技也应用在京东曲美时尚生活体验馆中,包括AI人工智能、VR虚拟现实、NFC电子标签技术、WIFI探针、智能摄像头等,力求简化消费者购物流程并监测店内不同区域的客流转化情况,以便对未来商品陈设、功能分区布局等进行更高效地调整。
科技、数据、沉浸式购物场景,京东和曲美的首次合作取得了不错的效果。随后的9月,曲美京东之家北五环旗舰店正式营业,成为其战略合作的第二家门店。而这一次,门店在消费场景、营销及技术应用上再一次实现升级。新店中技术的应用也更加深入,超过20项“黑科技”得以应用,成为各自探索零售新模式的试验田。
曲美希望此次与京东的合作能够借京东供应链尤其是技术优势,实现自身零售数字化转型,为线下家居零售场景赋能,实现优势互补。
腾讯与家居卖场龙头品牌红星美凯龙正式达成战略合作,并共同推出IMP全球家居智慧营销平台。
红星美凯龙与腾讯的合作从2015年开启。从建立红星美凯龙微信订阅号,打造自媒体矩阵,到如今9种腾讯工具、7大数字营销工具的应用,红星美凯龙一直关注数字化转型和营销赋能。
此次合作,双方均释放自己的优势资源,腾讯将以场景流量、优质IP及精准智能投放平台三大优势,携手红星美凯龙在流量、内容和平台三方面打造IMP平台,最终实现家居行业价值链整合重塑,加速家居行业数字化转型升级。以后,在社交场景中当人们提及家居装修,后台的数据就有可能被抓取,分析出潜在的家居消费需求后,进行精准的产品或卖场推荐。
不仅是与腾讯战略合作,红星美凯龙2019年初宣布独家冠名北京卫视一档明星装修改造节目以及和新潮传媒签订20亿合作协议的一系列动作,都是在努力制造流量并实现流量线下转化,建立不同渠道同时向线下引流,形成流量闭环。红星美凯龙相关管理层曾表示,IMP平台推出是当前大环境下的应对措施,为了提高内部商家和客流的转换率,让商家能在我们这里实现高效销售。
小米与宜家的合作是智能家居产品与IoT生态的一次融合。
2018年11月,在小米AIoT开发者大会上,小米宣布与宜家达成全球战略合作。宜家的全系智能照明产品将接入小米IoT,并支持米家APP及小爱同学语音控制。
此次合作是宜家2018年战略调整的一部分。宜家进入中国后,以其清新的北欧风格、有竞争力的价格和良好的购物体验一直保持着两位数的销售高增长。然而近三年的销售数据显示,同比销售额增长连续下降至个位数(2016至2018财年销售额增长分别是19.4%,14%和9.3%)。市场上类似风格品牌增多,竞争加剧瓜分掉市场份额是一方面,另一方面则是宜家在过去几年忽略了线上的布局和智能家居的研发,错过了两个风口。
宜家很快意识到并开始做出调整。2019年财年大会上,宜家中国宣布全面开展线上业务,电商服务已覆盖149个城市。另外,宜家也在加快智能家居研发并积极与全球IoT平台合作。近日,宜家的智能百叶窗在欧洲上市,支持HomeKit平台。由此看来,对于中国IoT领域的龙头小米来说,两企业未来尤其在智能家居领域还将会有更广泛的合作。
总结五对家居跨界CP,战略合作的内在逻辑有相似之处。对于家居企业,更多看中的是科技巨头带来的数字流量能力,为家居线下导流。而家居企业拥有的作为线下实体商业稳定的消费入口,也是科技企业想要拓展的新流量场景。2019年,预计这些跨界合作将持续开花结果,零售创新也将进入更实质阶段。
(原标题:2018年家居行业流行跨界组CP?)