智能家居技术合作,零售发展
例如Vivin和BestBuy、Vivin和Sprint。多数情况下,BestBuy对于Vinint来说是一个竞争对手,因为消费者自己购买并安装智能家居单品或系统,或请求GeekSquad的帮助。而且,Nest还与MONI合作,推出了NestSecure产品的可选专业监控功能。
虽然这种方法并不新鲜,ScoutAlarm,LiveWatch和SimpliSafe都已经采取了类似的方法,但仍然强调需要将多种渠道和方法结合到智能家居市场。这些都是共同合作伙伴的例子,有助于整个智能家居市场发展。
在2017年,全球智能家居设备出货量约为1.2亿。其中,零售渠道占据了62%的销量,预计到2021年上升至70%。虽然专业安装的需求仍在增长,但对于个人而言,很多都是临时购买行为,像是一个家庭已经有了一整套的智能家居设备了,那如果他们会想添加或置换其中的一些产品时,就不需要再去买一整套的智能家居了,只需要买其中的一两个回去安装就行。随着许多人在家里安装了智能家居,选择零售的人也会变得越来越多。
另外,多系统运营商(MSO)和专业安全提供商渠道在2017各种占据一半的市场。而到2021年,多系统运营商渠道将会是专业渠道的2倍。之所以可以在这五年内得到快速转变,是因为是欧洲、中东、非洲以及亚太地区缺乏专业的服务商,所以多系统运营将占据这些地区的市场,但作为配备专业服务的北美地区而言,专业安全服务商仍将保持强大的市场占有率。
智能家居用户交互的趋势
未来1到2年,用户界面,灵活服务,网络安全和周边市场将成为智能家居发展主要趋势。同时智能家居的用户交互界面将继续改进,虽然在2017年语音控制技术成为了用户交互控制的主流趋势,但这不是智能家居交互和控制的唯一方式。大部分智能家居设备仍然需要智能手机、平板电脑进行设置。
也就是说,尽管亚马逊的Echo能够控制WeMo智能插座,但是用户仍然需要下载WeMoAPP对设备进行相应的功能设置。然而,只要设备添加到了和Echo相同的网络中之后,就不需要每天都使用APP了。但是在未来的智能家居当中,大多数设备还是需要手机和平板进行设置的。
DIY生态系统(如Wink或SmartThings或PhilipsHue照明)通常仅限于一个人使用一台移动设备。因此,其他家庭成员需要访问该移动设备,或者需要在主用户授权后才能在自己的设备上访问(假设没有使用智能音箱控制)。这导致了用户体验非常差(语音助手GoogleHome已经增加了允许多用户语音控制的功能,使得智能家居更加人性化)。但是显示屏就可以绕开这个问题,让每个人都能控制。
灵活的定价将成家居智能服务趋势
在目前,DIY类似ScoutAlarm这样的智能家居系统已经不需要合同限制,甚至专业的监控服务商已经开始提供非合约价格,并提供一些包月费用很低的网络增值服务。智能家居市场灵活的服务与定价模式已经形成。
但由于目前许多智能家居设备没有固定的月租费,维护移动应用程序,平台和支持服务的成本必须由更高的设备价格来支撑。当然,这方面的问题家居企业可以通过采购不同材料来抵消一些成本解决。据IHSMarkitTeardowns团队介绍,Nest3rdGeneration温控器的金属环的成本为10美元,比9美元的液晶显示器贵。相比之下,Ecobee3最昂贵的部件是液晶屏,价格约为4.00美元。因此,与Nest第三代恒温器相比,Ecobee3的制造成本降低了近20美元。
密码问题仍是智能家居的重要问题
除了实用性外,智能家居的安全问题是消费者和制造商一直所关注的问题。其中一种有效的改变方法是制造商要求消费者更改默认密码。制造商需要从一开始就要要求消费者在使用产品之前更改密码。例如,家庭路由器通常使用'admin'作为用户名,'password'作为密码,但大多数用户从来没有进行调整过,或者不知晓。
但如今最大的问题是,有许多密码是直接构建在固件中的,消费者无法更改,这对于消费者和智能家居供应商是一个不小的挑战。随着勒索软件和其他僵尸网络攻击威胁越来越猖獗,智能家居企业还需要开发出更多的安全保护技术,以确保消费者的财产与生命安全。
智能家居与保险公司合作的新模式
虽然到2021年智能家居市场复合年增长率(CAGR)将超过50%,但由于老年护理,建筑/开发商和保险公司等相关市场的支持,增长率可能会高得多。
老年人是特殊群体,那他们的护理该怎么办呢?其实现在门窗传感器和运动传感器可与软件结合使用来监测老年人的日常生活。如果老年人有什么突发状况的话,这些智能家居便会提醒护理人员过来处理。同样这些设备可以用于专业老年护理机构,以帮助护理工作人员能够及时响应患者的需求。
由于现在世界各地都有保险公司,所以和保险公司合作也是智能家居一种新的经营模式,而且保险公司对这个生态系统很感兴趣。
专业与DIY相融合是智能家居的未来
虽然提供专业设备(烟雾探测器和漏水检测)可减少索赔风险,但保险公司需要充分获取数据。因此,他们更有兴趣从零开始创建自己的平台,或与供应商合作以支持数据分析。在欧洲,中东和非洲等地区,与建筑商密切合作也将继续获得推动力。通过与建设者密切合作,这可以减少与B2C渠道相关的挑战,并且系统的总体成本可以被抵押支付所掩盖,从而导致更多的系统安装和更少的分销费用。
随着智能家居技术进步、销售渠道与服务的多样化、价格的亲民化,专业和DIY融合已是大势所趋,相信智能家居在将来会越来越受消费者与专业人士的喜爱的。
总结:
因为智能家居专业安防供应商所提供的服务套餐让消费者从中得到了便利,也让智能家居取得了成功。智能家居没有驻足于此,他们的技术也在不断进步,销售渠道与服务也变得更加多样化,也越来越被消费者所接受。但其中的密码安保问题仍然是智能家居行业需要继续攻克的问题,相信在不久的将来,智能家居将会取得更大的成功。
(原标题:智能家居的未来,需要专业与DIY融合发展)