本文作者｜黄少车（展辰家营服务中心总经理）
对一个行业的发展进行思考，这是大而极难的问题，因为不但要切中时势，还要能突破一点时间的限制。我经常被问及类似的问题，其实我从来也没有什么确切的看法，无非有自己的视角，并且不担心基于这个视角的想法是否高明或愚蠢，就全当是引玉。当然，在事实尚未明了之前，我也会坚持我的一些所谓的观点，实话实说即便如此也很难。我们现在并不具有预测的能力，加之市场那无形之手，仍然是无序大于有序。但是从发展的角度而言我们又不得不去挑战预测，幸好发展是个宏观的概念，因为我们只能从宏观的角度去分析这类大问题。
经过30年的发展，广东木器涂料行业已经建立了一定的自信，并且仍充满着活力。套用一句俗话，未来的路必然是既光明也崎岖。但既然说到再出发，就已经表明今时之内外环境早非昔比，整个行业将面临着更多更大的来自内外两方面的新挑战。
一是在发展观念与意识形态层面要彻底的跳出本地本土区域思维。
在过去的30年里，我们的行业景象发生了巨大的变化，它赋予了我们更高更宽的视野、更大更广的格局。当从行业发展的角度来看待自身的发展时，我们开始将行业视为一个整体，看到了紧密联系和统一。
从区域角度来看，广东木器涂料过去30年的发展大致可以分为前后两个阶段，一是以顺德为核心的阶段，二是由顺德扩散到整个广东的阶段。实事求是的说，广东阶段也可以宣告已基本结束。因此，广东木器涂料行业要继续发展，需要进一步打破靠山吃山靠水吃水的小富即安观念，仍然需要进一步顺应市场化趋势，跳出本地本土思维，走出广东，全方位的放眼全国、亚太及全球。至于过去的山山水水和所谓的经验与模式，对于接下来的发展会不会造成不利影响，形成局限甚至于桎梏，这个智者见智。不管怎么说，从社会发展史来看，没有否定就不会有真正的进步。行业要发展要进步，虽然需要一些传承，但是更为重要的是需要一些否定。否定需要的是勇气，而不仅仅只是妥协和包容。
随着中国对外开放及经济全球化的发展，外资企业已经在中国木器涂料行业跑马圈地。“一带一路”给越来越多的广东木器涂料企业实践“立足国内，走向世界”的发展战略带来了诸多机遇。广东木器涂料行业应当充分借此机遇，彻底突破区域思维，多与国际同行接触，以清晰地找准行业在全球的定位，促使行业发展迈上新的台阶。
二是要清醒的认识到过去的发展更多依靠的是机会和机遇，但是从现在开始，发展将更多的依赖于我们自身的能力与实力。
过去30年的发展，从市场用户端来看大致经历了概念与急功近利的零售C端机会市场和强调先发与体系建设的工厂B端机遇市场两个阶段，机会与机遇自然是不同的，当然这也是与从区域角度出发的两个发展阶段相对应的。很明显过去的这个行业发展周期（我们将过去30年的C端机会和B端机遇两个阶段合并为一个周期来看待）的抛物线己经走到了顶点，无论C端机会还是B端机遇市场，都已经完全进入集中竞争、产品转型、存量细分的相对饱和发展阶段，这已经成为无需再列举任何数据来说明的行业共识。就是说新的阶段或周期已经从现有存量中开始，我们已经再出发，并且再也不是白纸一张。
因此，我们现在所面对的再也不会是一派野蛮生长与无序竞争的所谓繁荣景象，而必将是越来越市场化全球化的集中竞争形态。这种更为复杂而多变的新形态，将对我们的能力和实力进行充分的检验。新的机会与机遇究竟在哪里？行业和产品业务的概念能否进行有效延展和重新定义？我们能够给行业和企业赋予怎样的新能力？能够给用户创造怎样的新价值？我们究竟应该构建怎样的能力以及如何去构建？等等。这些较大的问题对于我们的发展而言，开始变得挥之不去无法回避，必将伴随着我们一段时间——想不想是一回事，想不想的清楚以及能否去推动落实又是另一回事。据此，我们可以说真正的考验己经到来，行业所需要的伟大再也不是显得伟大。
三是必须对行业已经进入的相对饱和的存量市场形态，也即全新的结构性调整转变阶段进行充分的认识。
一个存量行业要想获得持续发展，进入下一条向上的抛物线周期，必然要经历一个结构性转变的洗礼和蓄力周期。基于存量的结构转变会促使我们对行业及产品业务进行重新的定义，或者说会因此诞生更具活力的新行业。这就好比我们突破了一个发展的瓶颈，进而重新认识了自己，给自己赋予了更高更新的价值和使命一样。广东木器涂料以及下游木制家具行业的产能过剩已是事实，产业性的结构转变其实早已开始。现在行业正处于突破这个结构转变瓶颈的关键时期，结构转变是全面而深入的，是从数量到质量的转变，或者说是量变到质变的升级，因此涉及到行业发展的需求/用户、技术/产品、企业战略/策略等主要要素都将发生重大的变化。
首先从需求/用户结构上来看，需求将倾向于价值化，即高品质/高效率、环境化、个性化/方案化；用户则将倾向于优质化，即规范化、规模化、细分专业化以及新兴领域领先者。
其次是从基于上述需求/用户结构的技术/产品结构上来看，技术上能否进行理论突破不敢说，新材料、新工艺的推广应用则自然不用多说，除此之外我认为基于整体涂装的集成技术将成为一个重要方向，并且这有可能成为涉及行业未来如何重新定义，可以发展到多大（比如是被其他行业集成而缩小成一个品类，还是主动去集成其他行业而延展出一个全新的产业），以及在整个产业链中的价值体现（对应着居于何等地位和话语权）的大问题。因此就技术的转变而言，在保持传统的点思维的前提下，务必增加线和面的平台化思维，并且传统的点思维需要进一步聚焦，而线和面的平台化思维对于行业的发展将变得越来越重要。从产品转变的角度来看，显然环保性并非最主要的特点，而是已经成为具有一票否决制的基本特点。基于环保性这个基本前提，我认为高性能/高效率、服务化/方案化的特点才是更为重要的。尤其在实体产品同质化进一步加剧的趋势下，服务能力将成为产品业务和企业竞争力提升的一个主要方向。我相信行业未来将不仅仅进行实物产品的销售，更重要的是将通过服务来输出价值，来创造客户。未来的产品形态必然会升级为产品加服务的解决方案，这已经在行业领先者层面形成共识，并已积极付诸推广实践。
接下来是基于上述两方面结构的企业战略与策略结构变化，我认为行业当前的综合型、主导型、专业型和小型的四类企业结构形态不会长期存在，这个结构形态将逐步向主导型和专业型这两类靠拢（具体原因限于篇幅不在此细说），因此本土企业对于推动行业发展的主导性地位将进一步增强。不过就竞争的角度而言，虽然领先企业与竞争格局已经明朗，但是一方面手段和方式将越来越丰富和多元，另一方面竞争的层级也将从价格上升到价值、从战术策略上升到整体战略、从智慧上升到资本，以及从行业上升到产业。我不否认价格竞争的长期存在，但包括价格在内的价值竞争才是主流和正道；我也不否认战术策略的重要，但它们都将必然服务于战略的需要，必然成为构成整个战略体系的一部分；我更不否认智慧的创造力，但就纯粹的商业竞争角度而言，智慧在资本面前仍然会显得苍白；我自然不能否认行业内竞争的长期性、激烈性和风险性，但是我们同时也要看到，随着上下游行业的越来越集中，这对于行业在整个产业链当中的地位和市场话语权也将形成越来越大的影响。
总体而言，我认为行业的结构性转变首先是以或细分或拓展或外部打破的方式将原有的结构打散，变得更为丰富或者也可以叫更为复杂；其次再是对这或丰富或复杂的整体以及各个部分进行不断的联系、整合和统一，最终构建出一个相对稳定与有序发展的新结构。这个时期对于企业的发展来说是非常关键的时刻，必须要思考如何承受或者化解这个立体散合的过程所带来的一系列问题与压力，其中尤其技术与产品创新将成为转变的主要驱动力，虽然现实的情况是我们的研发思维和体系建设相对滞后，配套也还不够完善。在经历这一立体散合过程之后，我乐观的认为行业的集中度将得到极大提升，发展模式也将实现升级，并将进入一个新的增长抛物线周期，只是新的拋物线不会有前一条抛物线那么陡峭，更可能是缓缓向上的形态。
四是要静下心来重新思考行业和企业的价值，通俗的说就是要进一步思考做企业究竟是为了什么。
人最大的无知，是不知道自己不知道。由于初心和发展过程当中所经历的重重困难，导致我们的企业负责人大多都是有点过于自信和容易自慰的。只不过由于行业企业基本上都是民企的底子，企业自然更容易发展成为一个多重利益的主体。其实这对于企业的长期发展来说是个比较利好的结构，但是很多负责人未必能深刻地认识到这个道理，未必能把握和处理好这个多重利益主体的持续发展问题。这自然涉及到对于过去与未来、集体与个人、传统与创新以及内外关系之间的度的把握，因此我们的企业在展现其价值的同时，其实更是在对负责人的内心进行着不断的拷问。这让我想起陈会长在谈及企业与社会的关系时曾说的话：“不管怎么说，我们在发展过程中是对环境造成了伤害的，我们也都有过不够规范的年代，因此我们要还债，要感恩，要对社会更有责任和担当。”
我由衷地希望我们能真正认识到企业的价值并不在于现在，更不是过去，而是未来。这不是说不承认过去和现在的价值，而是更要能接受过去和现在的不足，真正脚踏实地实事求是的立足于过去与现在——以未来的视角，更好的面向未来，因为我们只有面向未来这一条出路。我由衷地希望我们的企业负责人在对待行业和企业持续发展的问题上，能够尽可能的放下一些个人利欲，尤其不要将企业视为方法、工具或手段，而是要视为自己无法比拟的、可以真正实现可持续乃至永续传承的生命集合。
难听的话往往更真，检验真假的标准除了实践，还有时间。从做企业的角度而言，总会有不少现实的发展问题摆在眼前，急需我们去进行思考，并勇敢面对，因此还是要少搞一点其乐融融，少玩一点和颜悦色的好。企业的存在自然是为了促进人们能够生活的更幸福，正因此也必然需要我们这些负责人去付出更艰难困苦的代价。我们要认识到任何事物都是从最高点开始下落的，要认识到企业家就是个天底下最苦的差事，还要认识到人类之所以不断进步，是因为下一代总不容易受上一代的控制，下一代的需求必然发生变化。因此作为企业的负责人，你务必时刻保持危机感，你可能要把几乎全部的时间都奉献出去，你还必须要首先考虑利他，然后才有可能在那偶尔的片刻闲暇里获得自我——当然这种自我是非常人可以企及和感受得到的，可能就是最高级的自我实现之颠峰体检吧。
我相信行业里那些优秀的企业以及优秀的负责人，相信他们都具有从现实出发进行反思、规划、提升以及统一（非一统）的能力；相信他们都能够从需求与用户出发，导出技术与产品，然后制订出战略和行动计划，并积极参与竞争；相信他们能够进一步表现出创造力、勇气和领导力，迎接可持续发展目标的挑战——不是仅仅出于自身利益，而是出于推动整个行业发展的共同利益。
总的来说，我们正在不断接近一些有关行业发展大问题的答案，但我们还没有到达那里。我认为主要还是欠缺思想的缘故，表现在行业和企业的发展上就是缺乏战略意识——出于职业人的立场和负责任的态度，我觉得自己不得不说出来，虽然这样的要求对于我们所处的市场化初期的大环境和尚未到而立之年的企业来说，确实有点要求太高。也正因此，我必须要向广东省涂料行业协会致以崇高的敬意，因为他们定位了“再出发”这个主题。一个再字，真的很到位，不但切合实际，更是对整个行业发展的最有力之提醒。
最后，我坚定地认为，无论我们怎样个“再出发”法，那种迎难而上艰苦创业的精神，那种敢破敢干的勇气，那种实干能干的作风，以及那种对创新的追求和对社会的责任，终归是我们必须要去坚守的。
（原标题：展辰家营服务中心总经理黄少车：广东木器涂料行业发展的思考）
